Приветствую! Сегодня в Интернете очень быстро развивается такое направление, как обратная связь между владельцем сайта и клиентом. Палочкой выручалочкой в этом становится специальная форма для общения. Именно поэтому я поставила перед собой цель помочь вам выбрать плагин обратной связи wordpress.

Зачем нужна форма обратной связи

В настоящее время нам трудно представить, что раньше приходилось вручную копировать или набирать адрес электронной почты, со своего е-мейла писать письмо продавцу и дожидаться ответа длительное время. Ведь за этот промежуток, пока клиент заходил на почту и писал письмо, он мог потерять или забыть нужный url, забыть сам вопрос и много чего еще могло случиться. А для владельца мог быть потерян клиент в этой ситуации. Улавливаете смысл?

Современные разработки программистов, такие как формы обратной связи, активно помогают владельцам коммерческих ресурсов не упустить ни одного клиента, а интернет-пользователям позволяют экономить свое время и, удовлетворив потребности, совершать покупку.

Где найти готовые шаблоны или заготовки

Каждый раз при создании нового сайта или станицы вебмастеру приходится выбирать самый лучший плагин вордпресс для формы связи. Потому что заказчику далеко не всегда может понравиться простая и стандартная форма. Порой даже требуется много разнообразных штук одновременно на одной странице.

Форма для возможности обратной связи представляется одной из важных частей wordpress сайта. Без нее упускается возможность всегда быть на связи с посетителями и клиентами. Помимо этого без этой примочки возрастает вероятность потери потенциальных покупателей.

Плагины WordPress пользуются популярностью благодаря своим преимуществам : постоянно выходят обновления, которые позволяют быстро и качественно разработать сайт. Такое приложение облегчает добавление контактной формы на сайт, а также возможность создать всплывающую форму, форму с отсчетом времени или заказать звонок.

В этой статье я хочу познакомить вас с наиболее популярными приложениями и современными новинками :

1. Contact form 7
2. Fast Secure Contact From.
3. Contact Form by Contact ME
4. FormCraft
5. Visual Form Builder
6. NForms
7. Gravity Forms
8. Ninja Forms
9. Ninja Kick

Я постараюсь дать краткую характеристику этим популярным плагинам, чтобы вы смогли подобрать подходящий для себя вариант.

Contact form 7

Cf7 сегодня это самый востребованный плагин для вордпресс.

Преимуществами у него являются:

1. AJAX-отправка сообщений.
2. Встроенная капча.
3. Специальный спам-фильтр.
4. Позволяет загружать файлы.

Эта разработка является совершенно бесплатной и ее легко подстроить под различные нужды при помощи html. Используя специальный код, который состоит всего лишь из одной строчки, можно разместить сотворенную контактную форму в любое место на странице.

Этот плагин хоть и популярен, но не лишен недостатков. Одним из таковы является недостаток готовых шаблонов. Если вам понадобится поменять оформление, то придется это делать, используя CSS.

Fast Secure Contact From

Fast Secure Contact From это нестандартная разработка, имеющая высокую популярность. В основном он используется владельцами блогов для создания и добавления контактной формы на сайты.

У этого конструктора присутствует раздел администратора, с помощью которого можно делать неограниченное число форм. Используя капчу и специальную защиту, конструктор способен блокировать атаки, которые основаны на тактиках спамеров.

Положительными сторонами плагина являются:

1. Не дает регистрировать профиль простым пользователям.
2. Предоставляет возможность формирования графика, онлайн-встреч.
3. Поддерживает несколько адресов электронной почты.

Минусом было признано отсутствие простого интерфейса, но этот недостаток не стоит ребром и разработчики конструктора трудятся над его устранением.

Contact Form by Contact ME

Contact Form by Contact ME – это доступный конструктор, имеющий в своем арсенале стандартный набор основных функций. Он работает только после прохождения регистрации на сайте. Эта процедура проста и бесплатна. Разработчики считают, что он лучше других раскрученных плагинов, даже CF7.

Этот конструктор имеет множество нужных функций:

1. Посылает уведомления сразу на почту и телефон.
2. Разрешает добавлять в форму скрипт.
3. Поддерживает логотип для карты, данные о компании и ссылки на социальные сети и т. д.

Отталкивает владельцев веб-ресурсов по большей степени от использования такой разработки, только наличие регистрации на сайте Contact me.

FormCraft

Плагин FormCraft изначально создавался и поддерживался только как премиум приложение. Не так давно его создатели сделали и бесплатную версию – FromBuilder, доступную каждому интернет-пользователю.

Он поддерживает конструирование разных форм в своем встроенном редакторе. Возможностей у него меньше, по сравнению с премиум версией, у которой присутствует скриптовая логика, автосохранение и множество настраиваемых полей. Однако он признан одним из наилучших на сегодня (как бесплатная, так и премиум версия рассматриваемого приложения).

Visual Form Builder

Еще один конструктор Visual Form Builder – разработка, которая позволяет создавать и осуществлять контроль над всеми формами из одного места. При помощи всего одного клика вы сможете управлять полями, антиспамом и реорганизовывать ранее созданные формы. Звучит заманчиво, правда?

Плюсами этого плагина являются:

• Возможность смены порядка элементов обычным перетаскиванием.
• Способность экспортировать данные в файл CSV.
• Отправка контролируемых сообщений с подтверждением.
• Возможность указания множества url адресов.

А минус всего один – если у вас очень большой сайт, то лучше воспользоваться другим плагином, потому что этот хранит все данные формы в базе вашего вордпресс. А это может существенно снизить его работоспособность и открываемость. Мне кажется, что вы понимаете, последствия перегруза (длительная загрузка, снижение количества просмотров и тд.).

nForms

nForms напоминает достаточно простой шаблон, с Ajax отправкой. Созданная форма будет отображаться с помощью специального шорткода или виджета. Это довольно интересный вариант, но подходит не для любого сайта (нужно сопоставлять результат с вашим макетом). Это приложение предоставляет вам больше, чем просто контактная форма. Заинтересовались? Тогда проведите эксперимент, быть может, такая форма станет своеобразной фишкой вашего сайта.

Gravity Forms

Gravity Forms представляет собой самое полное решение для создания формы обратной связи на сайт. Многие считают его самым продвинутым для вордпресс. Такая разработка имеет визуальный качественный редактор, позволяющий создавать усложненные вариации. А также в конструктор встроена функция, облегчающая использование длинных разработок и встраивание их в большое количество страниц.

Помимо этого, конструктор имеет индикатор заполнения, оповещающий о том, насколько заполнена форма. Можно назвать неоспоримыми плюсами:

1. Наличие функций, отсутствующих в других конструкторах (калькулятор посетителей в режиме реального времени, создание форм заказов).
2. Присутствие зависимых полей, страниц или секций.
3. Можно выбрать кнопку отправки.

А вот к минусам придется отнести только высокую стоимость плагина. Но это весьма спорный минус, ведь приложение способно предложить несколько больше, чем контактная обычная форма. А разве не это вам нужно?

Mapped Contact Form Pro WordPress

Дополнение Mapped Contact применяет немного измененный процесс для отображения формы на сайте. Это отличное решение для крупной компании или сети фирм, потому что может обозначать филиалы на карте гугл. Получается, что это довольно полезный плагин, вы согласны?

Важным преимуществом является возможность указания расположения каждого места, рассматриваемого на сайте. Достаточно всего лишь поместить шорткод(short code) в любую запись или любое место на странице. Сделать это несложно, поэтому с такой процедурой справится любой заинтересованный человек.

Ninja Forms

В последний период плагин Ninja Forms стал набирать популярность. Этот конструктор форм отличается от остальных мощностью и присутствием самого понятного редактора, который используется приоритетно в платных плагинах. При его использовании вам будет доступно строительство своей уникальной формы обычным перетаскиванием и настройкой блоков. Все поля создаются на любом из выбранных языков, в том числе и на русском.

Положительными сторонами такой разработки можно назвать:

1. Достаточно широкий функционал.
2. Присутствие удобного переключателя для возможности предпросмотра и теста конструкций.

Отрицательными сторонами будут:

• огромное количество настроек, способное запутать начинающего пользователя.
• присутствие премиум модулей, которые можно подключить отдельно (такие как прием платежей, рассылок почты).

Ninja Kick

Ninja Kick – самое необычное решение из всех, которое отличается тем, что выводит отдельную панель с разных сторон сайта. В его функционале присутствует множество настроек, большая часть которых направлена на корректировку внешнего вида формы. Настройки для полей очень малы и это слегка огорчает интернет-пользователей.

Этот плагин очень интересен и уникален, но вряд ли подойдет для серьезного сайта. Его чаще всего используют владельцы развлекательных порталов или блоггеры.

Вот мы с вами и рассмотрели разные дополнения для создания обратной формы вордпресс и пришли к выводу, что для разных ситуаций, сайтов и целей можно подобрать свой плагин. Как говорят: «Было бы желание, а остальное найдется».

Пошаговое руководство по созданию формы обратной связи

Теперь давайте посмотрим, как именно создаются эти формы на примере приложения CF7:

Если вам надо добивать или изменить поля, то найдите список под названием «Сгенерировать тег» и выберите из списка необходимый тип поля. Эта функция позволяет получить форму абсолютно любой сложности. Такая функциональность позволяет с легкостью создавать уникальные продукты.

1. После проведенных манипуляций, вы увидите, как будет выглядеть форма для посетителей. Она будет самой простой и особо ничем не примечательной, но если вы имеете начальные навыки программирования, то можете поиграть со стилями.

Вот и разобрались с тем, как сделать форму через приложение Contact Form 7. Несложно, правда?

Имею желание еще сказать пару слов, о защите вашего почтового ящика от наплыва спамеров: «Чтобы к вам на электронку не приходил спам, нелишним будет добавить в форму обратной связи капчу. Она устанавливается с помощью функции «генерации тега». А для ее функционирования потребуется дополнение Really Simple CAPTCHA. Закончив настраивать дополнение, вы сможете забыть о проблеме со спамом.

А также через плагин можно настроить форму письма, приходящего на вашу почту. Для этого придется заново обратиться к шаблону созданной формы. В нем останется набрать текст, который будет находиться в полученном сообщении с указанием имени соответствующих полей обязательно в квадратных скобках! Не упустить этот момент, иначе не получите нужный результат.

И в завершение, можно сказать, что форма готова, остается лишь редактировать сообщения по мере необходимости.

Вот так можно самостоятельно создавать формы для связи на WordPress. Это достаточно трудоемкий процесс, который занимает приличное количество времени. Если по каким-либо причинам вам не до конца понятен весь процесс создания или редактирования, то на помощь придут фрилансеры, им вы можете заказать конструирование формы. Это люди, которые в частном порядке помогут вам, и за работу они берут не так много, как в частных фирмах. Хочу порекомендовать вам проверенные сайты, где выполняют такие заказы качественно и в срок:

В заключение статьи давайте подведем итоги:

• сконструировать форму обратной связи на сайт можно через плагин;
• это самый простой и быстрый способ.

Сейчас есть множество плагинов на любой вкус и даже кошелек, поэтому выбор такового остается только за вами. Однако, если вы не желаете создавать форму самостоятельно, то можете обратиться за помощью к профессионалам в своем деле.

Ну все, пока-пока.

С уважением, Елена Изотова.

Практически каждый раз, когда вебмастер разрабатывает новый сайт, ему приходится выбирать наилучший (под конкретные нужды) WordPress плагин для контактных форм и форм обратной связи. Обычно так происходит, потому что клиенту не всегда нравится простая контактная форма, а иногда появляется необходимость и сразу в нескольких формах на одном сайте.

Форма обратной связи – это один из важнейших элементов WordPress сайта, ведь без нее вы лишаетесь прекрасного шанса всегда держать связь со своими читателями, партнерами, покупателями. Кроме того, вы упускаете множество возможностей привлечь новых клиентов. WordPress плагин формы обратной связи упрощает добавление контактной формы на ваш сайт. Я уж не говорю о различных корпоративных и продающих сайтах где иной раз требуются весьма специфические формы не только для простых контактов.

В этой статье я перечислю наиболее популярные плагины в абсолютно случайном порядке. Статья обязательно будет дополняться со временем самыми наилучшими решениями.

Contact Form 7 – это наиболее популярный (сейчас насчитывается более чем 12 тысяч скачиваний, и эта цифра продолжает расти) WordPress-плагин контактной формы. Плагин может похвастаться AJAX-отправкой, встроенной , Akismet-спам-фильтром и возможностью загружать файлы. Плагин совершенно бесплатный и легко кастомизируется с помощью простого HTML

Плюсы: Если вам нужна простая контактная форма, этот плагин то, что вы ищите, так как его нужно просто установить и настроить с помощью простой страницы настроек. С помощью кода, состоящего из одной строчки, можно вставить контактную форму в любую запись или страницу.

Минусы: Технически этот плагин не нуждается в доработке, но было бы неплохо иметь несколько на выбор. Если вы захотите изменить оформление формы, вам придется поиграть с CSS.

Fast Secure Contact From – это еще один популярный плагин, который уже был скачан более 3.5 миллионов раз. Он позволяет владельцам блогов легко создавать и добавлять контактные формы на WordPress-сайты. Вы так же можете использовать форму, чтоб посылать запросы-приглашения к обычному или видео-звонку.

У плагина есть админ-интерфейс, с помощью которого вы можете создать неограниченное количество форм и посматривать их привью. Используя капчу и Akismet Fast Secure form, блокирует атаки, основанные на наиболее популярных спамерских тактиках.

Плюсы: В отличие от других подобных плагинов Fast Secure form не дает пользователям возможности зарегистрировать профиль, но он может предложить другие великолепные функции, среди которых возможность создания графика, онлайн-встречи, поддержка нескольких email-адресов и т. п.

Минусы: В текущей версии плагина отсутствует простой интерфейс, но автор плагина недавно выпустил бета-версию, в которой дела с интерфейсом обстоят гораздо лучше. Таким образом, проблема интерфейса стоит не столь остро.

Contact Form by Contact ME

Contact Form – это бесплатный в базовом функционале плагин, но он обязывает вас зарегистрироваться на сайте contactme.com. Регистрация совершенно бесплатная и не требует от вас никаких усилий. Разработчики плагина заявляют, что он на порядок лучше многих популярных плагинов контактной формы, включая contact form 7!

Плюсы: плагин радует некоторой полезной функциональностью – опцией для посылки уведомлений на ваш почтовый ящик и смартфон, возможностью добавлять произвольный код или скрипты в форму, а так же тем, что он помещает в форму логотип для карты, контактную информацию компании, и даже, ссылки на профили в социальных сетях и многое другое.

Минусы: Для того, чтоб использовать плагин вам придется создать профиль на сайте Contact Me. Даже не смотря на то, что регистрация простая и бесплатная, все-таки это не радует, когда вас к чему-то принуждают.

Изначально плагин FormCraft был создан и развивался только в премиум варианте. Относительно недавно авторы сделали отдельную, бесплатную версию — FormCraft — Form Builder .

Как и в премиум варианте, FormCraft — Form Builder позволяет легко и быстро конструировать разные формы в специальном и очень удобном drag & drop редакторе. Возможностей тут естественно поменьше, но для обычных пользователей вполне хватит.

Премиум версия FormCraft может похвастать настройкой скриптовой логики, авто сохранением, более чем 20+ дополнительными, настраиваемыми полями, popup и fly-in формами, експортом в CSV и прочими радостями.

Один из лучших плагинов на сегодняшний день как в премиум, так и в бесплатном варианте.

Интерфейс Visual Form Builder приятно удивит вас, так как плагин позволяет создавать и управлять всем видами форм на вашем сайте из одного места. В один клик вы можете добавлять новые поля, реорганизовывать уже существующие, применить антиспам решение. Для того, чтоб изменить порядок полей вы можете воспользоваться технологией drag & drop.

Плюсы: Хоть Visual Form Builder и схож с другими плагинами контактной формы, перечисленными здесь, у него есть свои интересные «фишки» — возможность изменить порядок элементов простым перетаскиванием, экспорт вводимых данных в файле CSV, настраиваемые сообщения с подтверждением, форма отправки, которая поддерживает ввод множества email’ов.

Минусы: Если ваш WordPress-сайт – очень крупный, вам лучше использовать другой плагин, так как этот хранит вводные данные формы в базе данных вашего WordPress.

nForms – WordPress Form Builder

Drag and Drop Builder предоставляет вам простой многоколоночный шаблон контактной формы, с Ajax отправкой и валидацией. Вы даже можете показывать форму, используя плагин, выводящий popup-окна. Есть возможность отобразить форму с помощью шорткода, обычной функции PHP или виджета.

Если вам нужно нечто большее, чем просто контактная форма, то nForms – это плагин, который вы можете использовать.

Gravity Forms – наиболее полное решение для добавления контактной формы на ваш сайт. Благодаря набору классных функций этот плагин можно назвать самым прогрессивным и продвинутым премиум-плагинов для WordPress из всех ныне доступных. Вы можете использовать визуальный редактор, чтоб создавать сложные формы обратной связи для вашего сайта. Так же присутствует удобная функция, которая облегчает использование длинных форм, позволяя встраивать их в многочисленные страницы, притом, то, насколько заполнена форма, показано посредством индикатора заполнения.

Плюсы: Gravity Forms может предложить вам совершенно эксклюзивную функциональность, которая недоступна в других подобных плагинах, например, опцию для создания форм заказов (включая калькуляцию в режиме реального времени), зависимые поля для того, чтоб срыть или показать поля, секции, страницы или даже кнопку отправки по выбору пользователей.

Плюсы: В сравнении с другими представленными здесь плагинами этот дороговат, но опять же Gravity Forms предлагает гораздо большее, чем просто контактная форма. Если вы ищете простую форму обратной связи, то нет смысла тратить деньги на этот плагин.

Mapped Contact Form Pro WordPress использует другой алгоритм для показа формы на вашем веб-сайте. Это великолепное решение для бизнеса или компании, так как он может быть использован для обозначения на местности филиалов или офисов. Так же плагин идеален для тех, кто использует на своих сайтах карты .

Вы можете указать свой адрес для каждого места, которое присутствует в контактной форме. Плагин легко использовать, и он может быть помещен в любую запись или на страницу с помощью простого шорткода.

Еще один популярный в последнее время конструктор форм. Весьма мощный, с отличным, интуитивным редактором (как в платных плагинах), в котором вы можете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их. Имеет целый набор заранее заготовленных полей и блоков. Все поля тут же, при создании редактируются на нужном вам языке. По умолчанию имеет только стандартную, контактную форму для обратной связи и соответствующий шорткод.

Плюсы: Отличный функционал. Во время создания новой формы можно использовать удобный переключатель для быстрого предпросмотра и тестирования своих «конструкций».

Минусы: Множество настроек для блоков могут отпугнуть новичков. Кроме основного функционала имеет массу подключаемых премиум модулей для работы с разными сервисами приема платежей, почтовых рассылок и прочего. Хотя, это можно отнести и к плюсам конечно.

Ninja Kick: WordPress Contact Form

Самая оригинальная контактная форма из всей подборки. Отличается тем, что выводится в виде отдельной панели — слайдера в левой или правой стороне сайта. Выглядит крайне эффектно. Имеет множество настроек, но по большей части — относительно своего внешнего вида. Настройка самих полей тут минимальна. Впрочем можно ставить шорткод от популярной Contact Form 7 и это будет работать.

Интересный плагин и сама форма. Подробнее можете прочитать в .

Подводим итог

Теперь самое время выбрать правильное расширение для вашего сайта. Contact Form 7 или FormCraft — Form Builder – это вероятно наилучшие решения для обычного блога, а для больших сайтов предлагающих разные сервисы и услуги, я бы посоветовал использовать — Gravity Forms или Ninja Forms. Любителям «выделится» великолепно подойдет — Ninja Kick: Contact Form.

Когда вы запускаете продукт или новый сайт, возможность получать отзывы непосредственно от пользователей может иметь для вас неоценимое значение:

Отличный способ сделать это — добавить форму, через которую посетители смогут сообщить вам о проблемах, с которыми они сталкиваются, или определенных дополнительных возможностях, которые им нужны. Главное для хорошей формы обратной связи — она должна быть максимально простой.

Пользователи не хотят тратить много времени на заполнение формы, и вы должны им это обеспечить. Есть несколько различных способов добавить форму обратной связи в WordPress , и делается это очень быстро.

Для чего нужна форма обратной связи?

Не каждому сайту нужна возможность запрашивать обратную информацию от пользователей. Некоторые сайты уже итак достаточно развиты, другие могут предложить различные альтернативные возможности для связи.

Третьи могут быть либо слишком большими, либо иметь слишком разветвленную структуру, чтобы пользовательская информация дала им что-нибудь полезное.

Но есть ряд сайтов, которые могут извлечь пользу из простой формы обратной связи:

• Новый сайт, который до сих пор работает над выявлением ошибок или добавлением нового функционала;
• Продукт продается или распространяется через веб-сайт, и обратная связь может помочь в развитии продукта;
• Публикация сайта с выявлением исходных ошибок или дополнений;
• Простой блог, желающий дать своим пользователям больше возможностей.

Естественно, это далеко не полный список, но он демонстрирует ряд сценариев, в которых форма обратной связи может оказаться полезной. Кроме того, что это на самом деле практично получать свежие идеи от пользователей, это также помогает обеспечить, чтобы пользователь чувствовал себя комфортно на вашем сайте.

Любой посетитель знает, что он может куда-то обратиться, если у него возникла проблема. Если вы находитесь на распутье и не уверены, даст ли вам что-нибудь форма обратной связи, лучшее, что вы можете сделать, это добавить ее и посмотреть, что из этого получится:

Панель обратной связи ManageWP

Если вы все же решили добавить форму обратной связи, вам нужно иметь в виду несколько вещей. Во-первых, она должна быть как можно более простой. Запрашивайте от пользователей не более чем адрес электронной почты, имя, короткое сообщение и, возможно, тему сообщения.

В некоторых случаях, вы можете обойтись даже без имени, хотя это поможет вам отслеживать информацию. Не утяжеляйте форму обратной связи различными ненужными выпадающими меню или дополнительной информацией.

В WordPress есть несколько способов добавить форму обратной связи. Это можно сделать вручную с помощью определенного кода, но в этом случае вам будет довольно сложно проводить управление, валидацию данных и действия с электронной почтой. Лучше использовать один из проверенных инструментов, которые сделают основную работу за вас, если у вас нет такого опыта.

Добавление страницы обратной связи с помощью Page Builder

Если вы используете тему от Elegant Themes , то настроить страницу обратной связи будет для вас довольно просто. Мы будем использовать Page Builder из Elegant Themes , что позволит добавить форму всего за несколько шагов.

Для начала перейдите к пункту Страницы -> Добавить страницу панели администрирования WordPress . В результате будет создана новая страница. Назовите эту страницу «Обратная связь «. Сразу под заголовком вы увидите кнопку «Использовать Page Builder «.

Нажмите на эту кнопку, чтобы начать добавлять контент страницы. Вы увидите новую структуру в редакторе записей, которая визуально отображает содержимое страницы таким образом, чтобы вы могли создать страницу с помощью блоков, известных как «Модули «:

Структура Page Builder

Первое, что мы хотим добавить, это текст, описывающий страницу. Нажмите кнопку «Вставить столбец «, а затем выберите первый вариант для блока на всю ширину страницы. Затем внутри созданного столбца нажмите «Вставить модуль » и выберите «Текст «.

Откроется простой текстовый редактор, где вы сможете добавить краткое описание страницы. Я добавлю что-то очень простое, но вы можете создать описание, соответствующее вашему сайту.

«Пожалуйста, используйте расположенную ниже форму, чтобы внести свои предложения относительно улучшений на нашем сайте или указать нам на имеющиеся проблемы !»

Ниже снова нажмите кнопку «Вставить модуль «. На этот раз перейдите в самый низ списка и выберите пункт «Контактная форма «. Опять же, вам будет выведена новая панель с несколькими опциями настройки формы. Во-первых, «Показать Captcha «, которая добавляет в конце контактной формы простой вопрос, чтобы блокировать спам-ботов.

Я хотел бы пока оставить это опцию отключенной, так как еще не получаю слишком много спама. В текстовое поле “Email ” введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать сообщения обратной связи. Остальные настройки не являются обязательными. Вы можете добавить для полей заголовок, CSS -класс или ID :

Настройка контактной формы

Когда вы все сделали, просто нажмите кнопку «Сохранить «, чтобы добавить форму, а затем «Опубликовать «, чтобы вывести форму на странице. К счастью, контактная форма Elegant Themes по умолчанию очень проста, и в ней запрашиваются только адрес электронной почты, имя и сообщение. Это идеально подходит для формы обратной связи.

Чтобы гарантировать, что пользователи на самом деле могут найти вашу форму, вы можете добавить ссылку на созданную страницу в главном меню вашего сайта. Это можно сделать автоматически. Для этого нужно зайти в панель администрирования WordPress , в раздел «Меню «.

Здесь, вы увидите список страниц, которые могут включаться или исключаться из меню навигации. Убедитесь, что напротив страницы «Обратная связь » стоит зеленая галочка. Если вы видите красный крестик, просто нажмите на него, чтобы вывести страницу с формой в меню и сохраните изменения.

Таким образом, пользователи смогут легко получить доступ к форме из главного меню и заполнить ее, если у них есть какие-либо проблемы.

Плагины формы обратной связи

Конечно, добавить отдельную страницу — это не единственный способ добавить на сайт форму обратной связи. Если вы не используете тему от Elegant Themes или если вам нужно что-то немного более сложное, существует несколько плагинов, с помощью которых это можно сделать.

Usernoise

Usernoise — это один из самых простых плагинов формы обратной связи. Плагин работает через добавление кнопки «Обратная связь» в боковой панели или нижней части вашего сайта.

Когда пользователи нажимают на нее, открывается небольшое всплывающее окно с краткой формой, в которой пользователи могут указать, какие проблемы у них возникли и написать короткое сообщение.

Эта форма затем отправляет на указанный адрес электронной почты администратора сайта уведомление о том, что было получено сообщение от пользователя:

Каждая часть формы настраивается через установки плагина. Вы можете добавить или удалить категории, выбрать, какие поля будет включать форма, какой текст будет отображаться и отредактировать цвета и стили формы и кнопки, которая будет выводиться на каждой странице.

Вы также можете включить и выключить саму форму через простой чекбокс. Usernoise исповедует подход «просто работает «. После того, как вы подключите его через чекбокс, форма начинает работать на вашем сайте.

Вы можете ее немного изменить, чтобы форма соответствовала стилю вашей темы, но она не содержит сверх сложных функций. Вместо этого, все сделано как можно более просто и дружелюбно по отношению к пользователю. Плагин также использует адаптивное всплывающее окно и наследует большинство стилей прямо из вашей темы.

Если вы ищете действительно простой способ добавить кнопку для формы обратной связи на все страницы вашего сайта, Usernoise — это то, что вам нужно.

Ninja Kick Contact Form

Ninja Kick Contact Form — это премиум плагин, очень похожий на Usernoise , но он добавляет несколько дополнительных функций и стилей.

Плагин добавляет кнопку в сайдбаре страницы, которая открывает довольно простую форму обратной связи. Он использует базовую анимацию, чтобы вывести форму на странице без необходимости покидать саму страницу:

Выезжающая форма

Плагин также позволяет оформить форму согласно вашего бренда, настроив ее цвет и добавив вверху собственный логотип. Ниже вы можете добавить несколько ссылок социальных медиа, если вы хотите, чтобы пользователи могли обращаться к вам через альтернативные каналы. Затем можно добавить короткое сообщение.

Сама по себе форма является очень простой и от пользователей требуется только, чтобы они ввели имя, адрес электронной почты и сообщение. Сообщение отправляется на любой адрес электронной почты, который вы захотите, так что вы можете легко организовать отслеживание обратной связи.

Ninja Kick Contact Form является платным плагином в основном из-за уровня настройки, который он позволяет. Вы можете выбрать одну из трех различных тем, и изменить цвета и стиль каждого аспекта представления.

Он также имеет встроенную защиту от спама, и является полностью адаптивным и мобильно-дружелюбным. Ninja Kick Contact Form стабильно работает, довольно прост и использует качественную анимацию.

Usersnap

В Usersnap реализован немного другой подход к форме обратной связи. Это, по сути, сторонняя служба, которая позволяет пользователям сделать скриншот страницы, на которой они в настоящее время находятся, а затем прокомментировать его и отправить вам скриншот вместе с комментариями.

За использование сервиса взимается определенная плата, в зависимости от того, на скольких ваших сайтах он реализован.

Форма обратной связи присутствует на каждом сайте, это что-то вроде неотъёмная часть веб-ресурса. Поскольку она служит обращением к администратору с каким-либо предложением или претензией в области своих интересов. А такие случаи бывают часто, тем более, если вы являетесь фирмой, организацией или просто частным предприятиям выпускающий какой-то продукт.

Для создания формы обратной связи на WordPress вам не придется самому писать код или заказывать у специалиста его написание. Это уже реализовано и даже неоднократно, все что нужно сделать лишь подобрать плагин, отвечающий вашим требованиям. В статье рассматривается 5 более популярных плагинов, которые пользуются спросом на должном уровне.

Одним из наиболее широко используемых плагинов для создания форм обратной связи является Contact form 7. Он быстро набрал популярность благодаря своей простоте в настраивание содержимым формы. Плюс поддерживает фильтрацию спама и позволяет установить CAPTCHA с помощью дополнительного плагина Really Simple CAPTCHA. Также плагин поддерживает технологию Ajax, что в обработке выполнения запроса веб-страница не перезагружается.

После установки и активации Contact form 7 в панели управления появиться новая вкладка для управления форм. Чтобы найти с ним общий язык долго возиться не придётся, плагин мультиязычный и русский имеется в том числе. Контактная форма стилизуется в зависимости от установленной вами темы, но со знаниями CSS возможно отредактировать на свой вкус.

Пример формы.

2. Form Maker

Form Maker является современным и продвинутым инструментом для быстрого создания форм связи. Он предлагает множество типов полей, установка капчи, шаблоны готовых форм, открытый код для правки стилей и результат можно сразу увидеть в предварительном просмотре. При обретении коммерческой версии будет доступна интеграция с Google Maps, а также поле загрузки файлов. Плагин поддерживает большое количество языков.

Пример формы.

3. Fast Secure Contact Form

Простая и в то же время мощная форма обратной связи имеет ряд положительных функций и настроек. Вам не придется беспокоиться о наводнении спама, потому что плагин поддерживает Akismet и позволяет установить CAPTCHA. Также есть возможность экспорта и импорта настроек, переадресация пользователя после отправки письма на любой адрес, отправка файлов, редактирование стилей и многое другое. Частичный русский перевод.

Пример формы.

4. Visual Form Builder

Очень удобная и простая форма обратной связи. Все настройки и функции доступны на одной странице что и создает удобство в управлении. Имеет множество полей, которые с легкостью добавляются при одном нажатие мыши. Также есть возможность переадресации после отправки письма, анти-спам, адаптивность формы и многое другое.

Окно настроек.

Пример формы.

5. Slick contact forms

Очень простая форма в ней нет кучи настроек, огромной функциональности, только 4 поля и ничего лишнего. Плагин отличается от остальных тем, что форма выводится через виджет и создает эффект плавающей или скользящей формы по странице. При нажатии она плавная появляется сбоку, сверху и т.д. зависит от выбранных вами настроек.

Пример формы.

По умолчанию в WP нет такого функционала, но на помощь приходят плагины и специально разработанные конфигурации для движка.

Форма обратной связи WordPress плагином Contact Form 7

Разберу бесплатный Contact Form 7, который переведен на русский язык. В стандартном исполнении она включает в себя:

• Адрес почты
• По желанию телефон
• Текст сообщения
• Капча

Добавить капчу reCaptcha

Устанавливаем плагин стандартно через админку WordPress, так выглядит в панели.

CF7 в поиске

Настроим reCaptcha от гугла, заходим в раздел интеграция, и нажимаем на ссылку google.com/recaptcha. Должны иметь аккаунт в Google.

Ссылка на рекапчу

Перебросит в сервис, настраиваем пункты как на скриншоте, правильно вводим домен, внизу нажимаем отправить.

Привязка captcha к сайту

Копируем данные для капчи, оба ключа.

Ключи доступа

Переходим обратно в плагин WordPress и нажимаем кнопку Настройки интеграции.

Интеграция

Вводим ключи скопированные на сервисе reCaptcha, записываем в соответствующие разделы и сохраняем.

Сохранение настроек

Создание формы

Заходим в настройки и создаем новую форму. Стираем стандартную разметку.

Стираем стандартные надписи

Вводим название нового проекта и нажимаем кнопку Текст, потому что имя будут вводить текстом без правил.

Поле текст

Появиться всплывающее окно, настраиваем по потребностям.

Генератор тегов

1. Тип определяет обязательно ли посетителю заполнять поле, я поставил да
2. Имя не меняем это уникальный идентификатор
3. Значение по умолчанию, ввел фразу, которую увижу внутри
4. Использовать вместо заполнителя, то есть пока ничего не будет введено надпись будет отображаться
5. Не советую пользоваться полем Akismet
6. Для добавления стилей вводим class или id, сделал pole-imya
7. Вставляем тег в общее поле

Аналогично нажимаем кнопку e-mail, видим тот же интерфейс.

Генератор почты

Ввод почты можно сделать через текст, но тогда потеряете функцию проверки правильности. Плагин проверит есть ли знак @.

Добавляем раздел текстовой области и телефона (по желанию), принцип одинаковый.

Кнопки телефон и текстовая область

Ранее настраивали интеграцию капчи в WordPress, в базовой версии CF7 нет кнопки для вставки captcha, для этого создан шорткод помещаем под остальными элементами.

Осталось добавить кнопку отправки, выбираем из списка и настраиваем ее вывод.

Кнопка отправить

В результате получился такой код.

Финальный код CF7

Настройка отправки письма

Изменение параметров письма

1. Теги полей созданные ранее
2. Адрес почты куда будут приходить письма
3. От кого и тема, заполняйте по желанию
4. Дополнительные заголовки, полностью очищаем
5. Прописываем в теле письма, что желаем получать на почту после отправки. Например, набрал Почта и вставил, соответствующий тег напротив этого слова.
6. Внизу нажимаем Сохранить

Сохранение

Протестируйте остальные вкладки уведомлений и настроек, можно поменять текст, выводящийся в разных ситуациях.

Вставка формы на сайт

Вверху страницы сформировался шорт код, копируем его.

Шорткод

Идем в любую запись и вставляем.

Помещаем shortecode в страницу

После нажатия кнопки Посмотреть, перекинет на сайт с отображением проделанной работы.

Финальный вариант

Хорошая черта у разработчиков тем на WordPress – заранее делать продукт, поддерживающий CF7, что облегчает жизнь и не нужно прописывать CSS стили в код сайта. Моя тема поддерживает плагин и выводит вполне красивую картинку. Если не устраивает, то к каждому полю прописывали class, используйте его для изменения оформления. Проверил работу темы, письма приходят быстро. Про остальные способы , читайте по ссылке.

Ко всему материалу приложу видео инструкцию, показываю не только процесс создания, но и как сделать красивое оформление формы , потому что текстом весь процесс не описать.

Сделать поля горизонтально в строчку

Посмотрел в интернет и ужаснулся, сколько манипуляций делают. Настроить полностью оформление не покажу, это тема ни одного большого мануала. Заходим в редактирование формы и оборачиваем поля, которые хотим выстроить горизонтально в div с классом, смотрим код.

Поле Имя, Почта и Телефон хочу выстроить в строчку. Не забываем сохранять изменения.

Оборачиваем в div

Заходим в админке WordPress Внешний вид > Редактор тем > style.css прописываем стили для обратной связи WordPress в конец файла.

Flex-form{display:flex;} @media only screen and (max-width: 655px){.flex-form{display:block;}}

Прописываем стили

Из стилей видно, что div с классом flex-form присвоили свойство display:flex оно задает расположение элементов в строку, без дополнительных параметров пространство делится поровну.

Вторая запись показывает когда разрешение экрана достигло 655 пикселей, форма меняет свойство с flex на block и форма начнет отображаться как раньше с полями друг под другом. Этот предел в 655 меняется индивидуально, стиль сделан чтобы на мобильных устройствах обратная связь выглядела нормально.

Всплывающая форма обратной связи

Положительно на приеме заявок действуют от CF7. Плагин для вывода всплывающего окна будет Popup Maker. Описывать не буду, ссылка на материал расположена в этом абзаце. В дополнение из той статьи.

Как добавить в elementor

Для вставки формы в elementor нужно использовать раздел shortcode. Форма создана по инструкции выше, значит шорткод от CF7 есть. Переходим в создание страницы в элементоре и в поиске по элементам ищем шорткод.

Поиск элемента в elementor

Элементор обработал запрос

Используем настройку темы

В большинстве шаблонов WordPress нет инструментов для создания в автоматическом режиме обратной связи. Но наши темплейты от WPShop имеют встроенную функцию, которая выводится с помощью шорткода. Разберем на примере Root . Перехожу в создание страницы, далее смотрим на снимок.

Надстройка в ROOT

• Прописываем текст [ contactform ] (без пробелов внутри скобок)
• Жмем предпросмотр

Откроется страница с уже адаптированной, размеченной и сверстанной формой, по которой посетитель может получить обратную связь с администратором.

ROOT работа встроенной функции

Feedback через виджеты

Вставить feedback в виджеты просто. Поможет виджет текст, переносим его в активную зону и прописываем шорткод в него.

Используем виджет текст

Задаем заголовок, заносим конфигурацию в текстовую область, переходим на блог и смотрим, как обрабатывается обратная связь.

Форма в виджете

Обратная связь без плагина

Если предпочитаете способы без плагина, то есть отличная инструкция, нашел на просторах интернета, если хозяин кода объявится, то с удовольствием поставлю ссылку.

Открываем файл function.php для редактирования, прописываем в самый низ код, как пользоваться .

/*код обратной связи*/ add_shortcode("art_feedback", "art_feedback"); function art_feedback() { ob_start(); ?>

Создали форму в HTML разметке WordPress и подвязываем ее на шорткод. Думаю такой подход будет удобен, потому что вывести блок можно будет в любом месте.

Заходим в создание страницы в панели WordPress, пишем , нажимаем на просмотреть.

В гутенберге в любой текстовый блок вставляете строку.

Вносим вывод в запись

Перейдя на сайт увидим не сформированную форму, поля работают, но письмо отправляться не будет, потому что не привязан PHP обработчик.

Плохой внешний вид

Теперь настроим внешний вид, вставляем данный код в файл style.css активной темы.

#add_feedback { margin: 20px 0 0; position: relative; } #art_name, #art_email, #art_subject, #art_comments { padding: 10px 5px; display: inline-block; width: 49.548%; border-radius: 3px; border: 1px solid #ddd; font-size: 0.9em; } #art_subject { width: 100%; margin: 5px 0; } #art_comments { width: 100%; } #add_feedback .button { border: none; padding: 10px 20px; color: #fff; font-size: 1em; display: inherit; margin: 10px 0 0 0; border-radius: 3px; background-color: #2f94ce; } #add_feedback input:focus, #add_feedback input:focus, #add_feedback input:focus, #add_feedback textarea:focus { color: #444; box-shadow: 0 0 3px rgba(68, 68, 68, 0.2); } .error-text { background: #F59E9E; padding: 15px 0px; text-align: center; color: #fff; } .error-name, .error-email, .error-comments { display: inline-block; font-size: 11px; position: absolute; top: -30px; color: white; border: 1px solid red; padding: 5px 10px; line-height: 1.1; background: red; box-shadow: 0 0 3px 0px rgba(0, 0, 0, 0.3); } .error-name:after, .error-email:after, .error-comments:after { content: ""; position: absolute; left: 20px; bottom: -10px; border: 5px solid transparent; border-top: 5px solid red; } .error-comments { top: 16%; left: 0; } .error-name { left: 0; } .error-email { right: 4%; } .message-success { background: rgba(0, 128, 0, 0.5); color: #fff; padding: 20px; text-align: center; margin: 20px auto; border-radius: 3px; } #add_feedback .error { border: 1px solid red; } #add_feedback .required:after { content: "*"; position: absolute; left: 20px; bottom: -10px; } #art_name:focus::-moz-placeholder, #art_name:focus:-moz-placeholder, #art_name:focus:-ms-input-placeholder, #art_email:focus::-webkit-input-placeholder, #art_email:focus::-moz-placeholder, #art_email:focus:-moz-placeholder, #art_email:focus:-ms-input-placeholder, #art_comments:focus::-webkit-input-placeholder, #art_comments:focus::-moz-placeholder, #art_comments:focus:-moz-placeholder, #art_comments:focus:-ms-input-placeholder, #art_subject:focus::-webkit-input-placeholder, #art_subject:focus::-moz-placeholder, #art_subject:focus:-moz-placeholder, #art_subject:focus:-ms-input-placeholder { color: transparent }

Обновляем style.css на сервере и смотрим как преобразилась обратная связь на странице.

Сверстанный блок

Создаем файл feedback.js и помещаем в него код. Загружаем на хостинг в папку js активной темы.

JQuery(document).ready(function ($) { var add_form = $("#add_feedback"); // Сброс значений полей $("#add_feedback input, #add_feedback textarea").on("blur", function () { $("#add_feedback input, #add_feedback textarea").removeClass("error"); $(".error-name,.error-email,.error-comments,.message-success").remove(); $("#submit-feedback").val("Отправить сообщение"); }); // Отправка значений полей var options = { url: feedback_object.url, data: { action: "feedback_action", nonce: feedback_object.nonce }, type: "POST", dataType: "json", beforeSubmit: function (xhr) { // При отправке меняем надпись на кнопке $("#submit-feedback").val("Отправляем..."); }, success: function (request, xhr, status, error) { if (request.success === true) { // Если все поля заполнены, отправляем данные и меняем надпись на кнопке add_form.after("

").slideDown(); $("#submit-feedback").val("Отправить сообщение"); } else { // Если поля не заполнены, выводим сообщения и меняем надпись на кнопке $.each(request.data, function (key, val) { $(".art_" + key).addClass("error"); $(".art_" + key).before("" + val + ""); }); $("#submit-feedback").val("Что-то пошло не так..."); } // При успешной отправке сбрасываем значения полей $("#add_feedback").reset(); }, error: function (request, status, error) { $("#submit-feedback").val("Что-то пошло не так..."); } }; // Отправка add_form.ajaxForm(options); });

Папка js на сервере

Теперь загружаем вторую часть кода в function.php.

/*вторая часть*/ add_action("wp_enqueue_scripts", "art_feedback_scripts"); function art_feedback_scripts() { // Обработка полей wp_enqueue_script("jquery-form"); // Подключаем файл скрипта wp_enqueue_script("feedback", get_stylesheet_directory_uri() . "/js/feedback.js", array("jquery"), 1.0, true); // Задаем данные объекта ajax wp_localize_script("feedback", "feedback_object", array("url" => admin_url("admin-ajax.php"), "nonce" => wp_create_nonce("feedback-nonce"),)); } add_action("wp_ajax_feedback_action", "ajax_action_callback"); add_action("wp_ajax_nopriv_feedback_action", "ajax_action_callback"); function ajax_action_callback() { // Массив ошибок $err_message = array(); // Проверяем nonce. Если проверка не прошла, то блокируем отправку if (! wp_verify_nonce($_POST["nonce"], "feedback-nonce")) { wp_die("Данные отправлены с неправильного адреса"); } // Проверяем на спам. Если скрытое поле заполнено или снят чек, то блокируем отправку if (false === $_POST["art_anticheck"] || ! empty($_POST["art_submitted"])) { wp_die("Это спам"); } // Проверяем полей имени, если пустое, то пишем сообщение в массив ошибок if (empty($_POST["art_name"]) || ! isset($_POST["art_name"])) { $err_message["name"] = "Пожалуйста, введите ваше имя."; } else { $art_name = sanitize_text_field($_POST["art_name"]); } // Проверяем полей почты, если пустое, то пишем сообщение в массив ошибок if (empty($_POST["art_email"]) || ! isset($_POST["art_email"])) { $err_message["email"] = "Пожалуйста, введите адрес вашей электронной почты."; } elseif (! preg_match("/^[[:alnum:]]*@+\.{2,4}$/i", $_POST["art_email"])) { $err_message["email"] = "Адрес электронной почты некорректный."; } else { $art_email = sanitize_email($_POST["art_email"]); } // Проверяем полей темы письма, если пустое, то пишем сообщение по умолчанию if (empty($_POST["art_subject"]) || ! isset($_POST["art_subject"])) { $art_subject = "Сообщение с сайта"; } else { $art_subject = sanitize_text_field($_POST["art_subject"]); } // Проверяем полей сообщения, если пустое, то пишем сообщение в массив ошибок if (empty($_POST["art_comments"]) || ! isset($_POST["art_comments"])) { $err_message["comments"] = "Пожалуйста, введите ваше сообщение."; } else { $art_comments = sanitize_textarea_field($_POST["art_comments"]); } // Проверяем массив ошибок, если не пустой, то передаем сообщение. Иначе отправляем письмо if ($err_message) { wp_send_json_error($err_message); } else { // Указываем адресата $email_to = ""; // Если адресат не указан, то берем данные из настроек сайта if (! $email_to) { $email_to = get_option("admin_email"); } $body = "Имя: $art_name \nEmail: $art_email \n\nСообщение: $art_comments"; $headers = "From: " . $art_name . " <" . $email_to . ">" . "\r\n" . "Reply-To: " . $email_to; // Отправляем письмо wp_mail($email_to, $art_subject, $body, $headers); // Отправляем сообщение об успешной отправке $message_success = "Сообщение отправлено. В ближайшее время я свяжусь с вами."; wp_send_json_success($message_success); } // На всякий случай убиваем еще раз процесс ajax wp_die(); }

Проверяем форму на работоспособность. Проблема может возникнуть если вы не правильно загрузили файл js в тему WordPress, и путь до него прописан не корректно, а именно во втором коде в разделе // Подключаем файл скрипта.

Заполняем и отправляем письмо

Такое письмо приходит на почту с обратной связи.

Что приходит после отправки

Отлично, справились, смогли сделать форму обратной связи в WordPress, тремя разными методами, если будут вопросы то задавайте, будем разбираться. Успехов!

Мне нравится Не нравится