Работа с мобильным телефоном иногда приводит к непредвиденным тратам. Если с сим-карты внезапно пропали деньги, можно отследить последние выполненные на устройстве действия. Подобная услуга предлагается многими мобильными операторами. Сегодня мы познакомимся с опцией "5 последних действий". "МТС" - вот компания, о которой пойдет речь. Что это за возможность такая? Как она активируется? Во сколько обходится клиентам в том или ином случае? Ответы на данные вопросы каждый человек сможет найти ниже.

Описание

Для начала предстоит понять, о чем вообще идет речь. Что за опция будет изучена далее?

У компании "МТС" можно отследить 5 последних действий, выполненных с сим-картой. На экран будет выдано сообщение с информацией о манипуляциях за последние 2 дня. Если точнее, за 48 часов.

5 последних действий "МТС" выводит всегда. Если никаких операций с телефоном не было, соответствующая информация будет отображаться в сообщении. Кроме того, в оповещении абонент сможет увидеть время выполнения того или иного действия. Очень полезная опция! Но как можно узнать последние 5 действий? "МТС" позволяет воплотить задумку в жизнь несколькими способами.

Команда

Первый и наиболее быстрый вариант - использование USSD-запроса. Подобный расклад помогает получить информацию о последних действиях с сим-картой в любое время. Отличный метод самообслуживания.

Чтобы абоненту пришел отчет, содержащий 5 последних действий, "МТС" предлагает следующий алгоритм:

1. Набрать на мобильном устройстве комбинацию *152#.
2. Кликнуть по кнопке "Вызов".
3. Нажать на пункт меню "1" (стоимость 5-ти последних операций).
4. Дождаться SMS-отчета от оператора.

Ничего трудного или особенного в этом нет. После проделанных действий абоненту придет отчет о проделанных операциях за последние 2 суток. Но это не единственное решение поставленной задачи.

Быстрый запрос

Есть более быстрая операция. 5 последних действий "МТС" предлагает узнать путем отправки иного USSD-запроса. Он не требует работы с дополнительным меню. Что для этого потребуется?

Абонент должен набрать *152*1#, после чего нажать на кнопку "Вызов". После обработки запроса на устройство придет отчетность с последними операциями либо оповещение об их отсутствии.

Длительный срок

Иногда возникает потребность в получении информации за более длительный срок. Можно ли как-нибудь воплотить задумку в жизнь?

Да. Но сделать это намного труднее, чем кажется. Что предлагает "МТС"? Как узнать 5 последних платных действий за конкретное время, а не за 2 дня?

Для этого придется запросить детализацию операций по тому или иному номеру. Наиболее быстрым решением является обращение в офис "МТС" с паспортом и мобильным телефоном. Абонент пишет заявление на предоставление ему распечатки операций, после чего указывает период отчетности. В ответ посетителю выдадут документ, на котором указывается полная детализация по сим-карте.

Важно: подобный подход доступен только владельцам номеров телефонов. Посторонние люди не могут воспользоваться данным методом. Им детализация операций не выдается ни при каких обстоятельствах.

Роуминг

А как отследить в роуминге 5 последних действий? "МТС" позволяет использовать предложенные USSD-запросы в любой точке мира. Это значит, что все ранее написанные манипуляции актуальны для работы во время путешествий.

Соответственно, при помощи запроса *152*1# абонент получит детализацию операций за 2 дня. Иногда сообщения приходят с небольшой задержкой. Это нормальное явление.

Стоимость

Отныне понятно, как можно отследить 5 последних действий. "МТС" по умолчанию не взимает с абонентов плату за подобную операцию. Отсюда следует, что человек может следить за действиями на сим-карте бесплатно.

Исключение составляет роуминг. В некоторых странах за данный запрос списывают определенные средства. Более точную информацию рекомендуется уточнять у "МТС".

Современная мобильная связь предоставляется на платной основе, за каждый тарифный план и услугу установлена фиксированная стоимость. Возникают ситуации, когда сумма с баланса расходуется не по плану, на неизвестные цели. Неприятно будет услышать предупреждение о плачевном состоянии счетов. Причин, по которым испаряются денежные средства, может быть довольно много. Чтобы не попасть в такую ситуацию необходимо периодически совершать проверки и узнавать, за что снимают деньги на МТС.

Личный кабинет и приложение «Мой МТС»

Если вы пользуетесь уже не первый месяц одним пакетом услуг и у вас неожиданно баланс стал нулевым, следует разбираться и искать причину. Ответ может скрываться в дополнительной платной опции, которую активировали без вашего согласия или пользователь просто забыл, что ранее подключал их.

Для всех потребителей компании реализован персональный кабинет. Чтобы получить доступ к сервису необходимо выполнить регистрацию. Для этого нужно ввести номер своего телефона. После чего на него поступит уведомление, в котором содержится кодовая комбинация чисел. Наберите их в анкете инициализации, и вы окажетесь в главном меню личного кабинета. На этой странице вы увидите актуальное на текущий момент состояние вашего баланса. Чтобы проверить, почему снимают деньги с телефона МТС, следуйте инструкции:

Внимание! Пользование сервисом и запросы о расходах предоставляются бесплатно.

Такой же перечень действий вы сможете совершить в мобильной утилите МТС. Для начала установите ее на свое устройство. Вы найдете ее в любом официальном магазине софта и программного обеспечения для конкретной операционной системы. При запуске вам потребуется указать только свой номер сотового телефона, в дальнейшем авторизация будет происходить автоматически. Вы можете проанализировать стоимость всех подключенных опций и свои расходы. Для этого нажмите на иконку «баланс счета», а затем откройте вкладку «Контроль расходов». На дисплее появится диаграмма, на которой отображены все платежи за текущий месяц.

USSD команда

Для контроля расходов существуют следующие комбинации USSD кода:

1. *100# — стандартный код для проверки состояния баланса на сим карте. После ввода вам поступит уведомление с запрашиваемой информацией.
2. Отличным аналогом персонального кабинета является сервис 111. Наберите простую последовательность символов *111# , и вы окажетесь в меню настроек. Чтобы посмотреть, куда уходят деньги, следуйте рекомендациям, которые появятся на дисплее.
3. Наберите команду *152# , и вы окажетесь в сервисе контроля расходов. Для детализации за определенный период нажмите на соответствующую кнопку в меню.
4. *152*3# активирует опцию «Баланс под контролем», в рамках которой пользователь будет получать ежедневно уведомления после каждого снятия денежных средств со своего мобильного счета. За приложение установлена ежедневная плата — 10 коп. /сутки. Зато вы всегда будете в курсе всех транзакций.
5. *152*1# — бесплатная функция, которая предоставляет абоненту информацию о последних пяти изменениях баланса, за прошедший день. С ее помощью вы узнаете, на какие цели были израсходованы ваши финансы.

Звонок оператору МТС

Чтобы узнать, за что МТС снимает деньги достаточно просто связаться со специалистами по короткому номеру 0890. После этого вы услышите голосовое меню, информатор предложит вам ряд определенных действий. Вы можете выбрать их или дождаться ответа оператора и узнать у него, куда ушли средства с вашего телефона. Он предоставит вам всю необходимую информацию о состоянии вашего баланса, а также обо всех последних платежных операциях. Звонок оператору МТС бесплатный.

В салонах связи МТС

Компания MTS имеет огромную сеть салонов обслуживания на всей территории страны. Если вы решили узнать, за что сняли деньги с вашего личного счета, посетите одно из таких мест, заранее просмотрев расположение на карте. Попросите менеджера, чтобы он выяснил и предоставил вам всю подробную информацию о ваших последних платежах. Назовите ему конкретный период или закажите детализацию всех транзакций. Для этого вам потребуется предоставить свой паспорт. Специалист проконсультирует вас обо всех доступных опциях, тарифных планах и акциях. Поможет вам решить проблему больших счетов и указать решение для их экономии.

Отключение ненужных опций

Если вы выяснили, что с вашего баланса утекают финансы, попробуйте отключить бесполезные платные услуги и подписки. Заранее уточните при помощи указанных ранее в статье методов, какие опции вам не нужны. Для деактивации воспользуйтесь одним из методов:

Особенность ненужных опций заключается в том, что они могут подключаться без разрешения владельца сим карты и ежедневно снимать с вашего баланса денежные средства. Обычно их можно распознать по СМС рассылке в виде рекламных объявлений.

Защита баланса

Пользователь может активировать ряд услуг, которые будут отсеивать бесполезные приложения и контролировать все изменения мобильного счета. Рассмотрим их подробнее:

Внимание! Стоимость соответствует только Московскому региону

Меры предосторожности

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не потерять свои финансы за непонятные услуги, соблюдайте следующие меры предосторожности:

1. Старайтесь не совершать вызовы на неизвестные короткие и городские номера. Практически во всех случаях за них придется платить. Ведь они не входят в условия пакетных тарифных планов.
2. Не вводите свои персональные данные и номер сотового телефона на различных сайтах в интернете. Некоторые ресурсы могут использовать для своих целей мошенники и хакеры.
3. По телевизору часто крутят передачи розыгрыши и викторины. Не пытайтесь отправить СМС с ответом или позвонить на указанный контакт, вы скорее потеряете, чем выиграете.
4. Если на ваш телефон поступило сообщение о выигрыше или победе в акции, и вас просят перезвонить или перевести деньги. Не открывайте такие письма. Именно такими методами пользуются мошенники в поисках легкой наживы.
5. Не приобретайте оборудование и сим карту на улице у нелицензированных продавцов. После каждого пополнения часть этих средств может отправляться в карман преступников. Поэтому необходимо сотрудничать только с официальными дистрибьюторами.
6. Когда вы активируете определенную опцию или тарифный план, внимательно изучайте все условия под звездочкой. Обычно операторы любят писать скрытые дополнения мелким шрифтом в конце договора. Яркий пример, услуга предоставляется бесплатно лишь на определенный срок пользования, в дальнейшем за нее назначена постоянная плата. Подписывайте контракты только после полного ознакомления.

Узнать, за что снимают деньги с МТС очень просто. Чтобы не лишиться всех своих финансов, просто проверяйте периодически характеристики своей сим карты.

Сегодня люди активно используют в своей жизни мобильную связь, отправляют сообщения, пользуются всемирной сетью. Обычно это недорого и удобно, если вы абонент МТС. Но иногда деньги уходят со счета в непонятном направлении. Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо получить информацию расходах. О том, как узнать о последних списаниях на МТС, узнаем из нашего обзора.

Узнать о 5 последних списаниях через USSD запрос

Короткие команды всегда выручают абонентов в трудных ситуациях. В данном случае они помогут разобраться, куда уходят ваши деньги с баланса телефона МТС.

Если за данный период никаких платных списаний не производилось, об этом также будет сообщено. Кроме этого, можно набрать и отправить команду *152*1# . В данном случае не нужно выбирать пункты меню, вы сразу увидите ваши платные расходы. Если в них появились платные подписки, то отключать их или нет – решение за вами.

Обращение к оператору МТС

Контактный центр МТС создан для оказания помощи абонентам в трудных ситуациях, консультации и управления услугами на номере.

Данным способом пользуются немногие, так как на это уходит много времени. Это связано с прослушиванием инструкций голосового меню, и с длительным ожиданием соединения со специалистом.

В Личном кабинете через детализацию

Не все абоненты умеют пользоваться Личным кабинетом, предоставляемым оператором МТС на официальном сайте. Все делается довольно просто.

1. Зайдите на веб-ресурс компании МТС по ссылке .
2. Дождитесь загрузки страницы, чтобы сайт определил ваше местонахождение и регион.
3. Нажмите кнопку входа в ЛК, размещенную в верхнем правом углу страницы – «Личный кабинет» - «Мобильная связь» .
4. При первом в ходе зарегистрируйтесь в системе, указав свой номер телефона.
5. Нажмите кнопку «Получить пароль» .
6. Дождитесь поступления на телефон сообщения с паролем.
7. Введите его, и авторизуйтесь в ЛК.
8. Зайдите в раздел «Управление номером» - «Детализация» .
9. Далее укажите адрес почтового ящика, в который вы хотите получить информацию.
10. Нажмите клавишу «Заказать» .
11. Дождитесь поступления на почту детализации с данными о последних списаниях.

Посещение салона связи

Удобный способ узнать о последних списаниях – посещение салона связи МТС. Для этого действуйте по инструкции:

1. Зайдите в салон связи МТС.
2. Сообщите консультантам свою просьбу, узнать о последних списаниях на номере.
3. Вам предоставят информацию в течение нескольких минут.

Вам необходимо иметь с собой следующие документы:

• Паспорт, или другой документ, по которому можно идентифицировать вашу личность. Для этого, например, подойдет водительское удостоверение.
• Соглашение с оператором о предоставлении услуг связи. Этот документ требуется не всегда, но если он у вас сохранился, то лучше взять с собой.
• Доверенность от владельца сим-карты, на случай, если она оформлена на другого человека.

Условия предоставления услуги

Принцип работы функции «Последние 5 действий на МТС» заключается в следующих возможностях:

• Система запоминает пять последних действий, которые совершены до времени отправки запроса в течение двух суток.
• Информация предоставляется в виде сообщения СМС, отправляемого на мобильное устройство абонента.
• Вы получаете свежие данные, по которым легко обнаружите причину несанкционированного списания средств.

Данная услуга более удобная, по сравнению с обычной детализацией вызовов. Вам поступает наиболее свежая информация, совершенно бесплатно, и намного быстрее. Работа услуги характеризуется двумя важными условиями:

1. Ограничение периода обнаружения списаний – двое суток. Если за это время списаний никаких не было, вам придет пустое сообщение. В этом случае возможно, что списание денег произошло раньше данного периода.
2. Если вы много общаетесь по телефону, пользуетесь часто интернетом, то такая услуга вам не подойдет. За небольшой промежуток времени вы можете много раз позвонить, отправить несколько СМС, скачать из интернета музыку, подключить мелодию на телефон. В таком случае пять последних действий вам ни о чем не скажут, и вы не поймете, куда уходят деньги со счета. В таком случае вам лучше выбрать способ через Личный кабинет, либо помощь оператора.

Все рассмотренные способы простые, и обычно не вызывают сложностей у абонентов.

Мобильный телефон прочно вошел в нашу жизнь . Чаще всего люди совершаю звонки , отправляют сообщения и пользуются мобильным интернетом , не задумываясь о расходе средств со счета . Но все же необходимо контролировать свой счет . Для этого необходимо узнать последние действия . В данной статье расскажем об основных способах их определения .

Узнаем последние 5 действий в домашней сети МТС

Если с вашего счета происходят не известные вам списания средств, необходимо провести детализацию . Для этого не обязательно идти в ближайший офис оператора , и не требуется вспоминать данные для входа в личный кабинет на сайте или регистрироваться . Последние 5 действий довольно легко узнать отправив специальную USSD команду . Для этого возьмите свой телефон и наберите следующую комбинацию *152 # и вызов . После чего дождитесь сообщения , в котором будет указана вся информация по последним операциям . Учтите , что данные предоставляются за последние два дня . Теперь необходимо внимательно просмотреть и убрать лишние подписки , если они есть .

Удалить не нужное можно при помощи той же команды , просто при нажатии решетки необходимо выбрать пункт «Информационно – развлекательные подписки », далее выбираем «Отписаться от всех ». После этих действий все подписки автоматически отключаются .

Узнаем последние 5 действий на МТС в интернет- ресурсе

В ситуации, когда сообщение не может прояснить всю ситуацию необходимо зайти в личный кабинет на сайте . Выбираем пункт «Контроль расходов », далее нажимаем «Детализация счета ». Через некоторое время вам придет полная распечатка расхода средств с мобильного счета .

Проверка 5 действий на МТС в роуминге

Бывают ситуации , когда вы находитесь в другой стране и необходимо проверить последние действия . Это можно сделать при помощи той же команды . Единственное , что надо учитывать на это расценки .

Стоимость услуги

Для удобства пользователей МТС данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно , не зависимо от места вашего нахождения . Она предоставляется мгновенно всем абонентам .
Для более рационального расхода средств можно пользоваться командами , которые позволяют просмотреть стоимость звонков и сообщений . Благодаря им можно отказываться от лишних услуг .

В данной статье даны рекомендации и рассказаны способы определения 5 последних действий для абонентов МТС . Воспользовавшись ими можно легко проверить данные о состоянии счета . Для более оптимальной траты можно воспользоваться специальными приложениями для контроля за средствами . Просто необходимо выработать привычку постоянно контролировать деньги на телефоне . Приятного общения .

Александр Гришин

Если вы попали в ситуацию, когда со счёта сим-карты МТС исчезла определенная сумма денег, но никаких платных операций в последнее время вы не совершали, то пускать такую ситуацию на самотёк нельзя, и нужно разобраться, куда пропали финансы. Узнать 5 последних платных действий МТС можно несколькими способами:

1. С помощью короткой команды

Чтобы получить информацию по тратам, необходимо набрать на телефоне комбинацию

* 1 5 2 #

и нажать клавишу вызова. Следом откроется меню, в котором нужно будет перейти в раздел «1» и найти там требуемый пункт. В течение пары минут после этого вам придет смс со списком из пяти последних платных действиях за последние 48 часов. В случае отсутствия каких-либо финансовых операций за данный промежуток времени, то соответствующую информацию укажут в сообщении.

2. Проверка платных действий МТС вторым методом имеет совсем небольшие отличия от первого. Так, достаточно отправить комбинацию

* 1 5 2 * 1 #

и вам пришлют аналогичную детализацию пяти последних расходов за минувшие два дня.

3. Третий метод позволяет узнать информацию за любой временной интервал. Для этого необходимо заказать подробную детализацию в «Личном кабинете» на сайте МТС, после чего можно будет либо скачать её себе на устройство в виде файла, либо запросить отчётность на email.

Войти в личный кабинет МТС можно по этой ссылке :

Последний метод хоть и является самым долгим, но позволяет получить детальный отчет по всем расходам. Если же необходимости в этом нет и нужно проверить только последние траты – воспользуйтесь комбинациями из первых двух пунктов. Таким образом, вам станет доступна вся необходимая информация для отслеживания движения ваших финансов и вы сможете связаться с оператором для решения проблем по списанию денег.