Слоганы: Entertainment your way (актуальный слоган)
Think Smaller (самый первый слоган)
On The Go (второй слоган)

История этого французского производителя портативной электроники началась в 1988 году. Основал компанию некто Анри Крохá (Henri Crohas). Официальная легенда гласит, что название Archos (читается как «аркус» ) - это анаграмма из фамилии основателя и, одновременно, греческое слово «αρχος» – «мастер» .

Более всего компания известна, как производитель аудиоплееров с емкими накопителями - Archos одной из первых начала производить плееры с жестким диском в качестве носителя. Но, обладая рядом достоинств, эти устройства так и не сумели составить серьезную конкуренцию iPod, что пришел на рынок несколько позднее. Причиной часто называют исключительный внешний вид «яблочного» устройства. Решения от Archos , превосходившие его технически (например, имелась возможность подключения внешних носителей), не отличались подобным изяществом.

В 2002 году Archos вводит в обращение новый термин, ставший в последствии достаточно популярным. Это PMP – Portable Media Player («портативный медиаплеер» ). Данная аббревиатура возникла в связи с необходимостью охарактеризовать продукцию компании. В дальнейшем рождается и PVP – Portable Video Player .

На сегодняшний день в ассортимент выпускаемой компанией продукции входят также и различные интернет-планшеты, что работают как под Windows 7, так и под Google Android . Во многих из них используются жесткие диски, что дает пользователю возможность работать с огромными объемами информации. Эти устройства часто называют портативными развлекательными центрами. Некоторые из них способны принимать телевизионный сигнал.

Компанией была разработана также и модель телефона, представленная в начале 2010 года – Phone Tablet . Тогда же основатель компании сообщил, что модель поступит в продажу только в том случае, если удастся договорится с операторами. Видимо, это так и не удалось сделать.

Компания пришла на российский рынок в 1998 году. Изначально она поставляла на рынок лишь различную компьютерную периферию. Продажи мультимедийных устройств начались несколько позднее - после адаптации их к русскому языку.

Основной рынок Archos - Европа. Однако, продукция компании доступна и в США, куда она поставляется под брендом PocketDish и поставляются в пакетах телевизионного оператора Dish Network Corporation , что с 2004 года является владельцем пятой части акций Archos .

Компания также владеет брендом Arnova , под которым выпускаются планшетные компьютеры, не слишком производительные и с небольшим функционалом, зато качественно собранные и недорогие. Это продукт из низшего сегмента данного рынка.

Головной офис Archos находится в Ини, Франция (Igny, France).

Archos – это французский производитель портативной техники. Основным рынком сбыта для Archos является Западная Европа, однако, в России продукция компании тоже представлена. Отечественному покупателю эта фирма более известна по периферийным устройствам для портативных компьютеров (CD-ROM и HDD-накопителям), чем по смартфонам и планшетам.

Компания Archos уделяет большое внимание инновационным разработкам. Например, Архос стала одной из первых производить MP3-плееры с жестким диском в качестве носителя, а в 2015 году представила персональный компьютер величиной со спичечный коробок.

Подробнее

Обзор линеек смартфонов Archos

Компания Archos предлагает смартфоны следующих линеек:

1. Power . Фишка смартфонов этой линейки – емкие аккумуляторы. В серию входят две новейшие модели: Power 40 и Power 50 . Модель 40 считается бюджетной, но, несмотря на это, является довольно производительной – «на борту» четырехъядерный процессор Cortex A-7, работающий на частоте 1.2 ГГц. Емкость аккумулятора Power 40 составляет 1900 Ма – кажется, что это немного, но при имеющемся функционале смартфон проработает без подзарядки 2-3 дня. Power 50 оснащен аккумулятором в 4000 Ма, но и по стоимости он превосходит 40-ую модель почти втрое.
2. Cobalt . Отличительная черта этих мобильных телефонов Archos – необычные цвета корпусов. Смартфоны Cobalt доступны в ярко-синем и темно-сером оттенках. С точки «начинки» это достаточно средние аппараты с невысокой стоимостью.
3. Diamond . Это линейка смартфонов премиум-класса. В марте 2016 года были представлены две новые модели — Diamond 2 Note и Diamond 2 Plus со множеством любопытных технических решений. Например, благодаря технологии экономного энергопотребления Doze смартфон почти не расходует энергию, пока находится в заблокированном состоянии, а позволяет «наполнять» батарею с нуля до 80% всего за 45 минут.

Почему гаджеты каталога Archos не популярны в России?

Archos сложно найти в российских салонах связи из-за их высокой стоимости, которая обусловлена «благородным», западноевропейским происхождением. Новинка Diamond 2 Note на старте продаж будет иметь стоимость около 40 тыс. рублей – естественно, за ту же сумму отечественный покупатель предпочтет приобрести

По-моему мнению, покупать смартфоны Archos в России не нужно. Ниже я расскажу почему. Опять-таки, я повторяю - это мое мнение, которое может не совпадать с мнением производителя или вашим мнением.

Что такое Archos и где его купить

Archos - довольно известный французский производитель смартфонов, который наладил сбыт своей продукции по всему миру, в том числе и в России. Претензий к этому нет, купить смартфоны Archos можно в любом магазине, в таких как связной, dns и так далее.

В чем проблема, спросите вы? А все дело в том, что купив смартфон от компании Archos, вы остаетесь наедине со своим смартфоном. Как бы компания Archos уже и не при делах.

Найти контактный номер телефона, чтобы позвонить напрямую представителю Archos или их офис, а может быть официальный (не партнерский АСЦ) сервисный центр просто нереально. На их официальном сайте такой информации нет. Но обо всем попорядку.

А где сервисный центр Archos?

Так и у меня, возник гарантийный случай с Archos 55 Helium Plus. В частности, если Вам интересно - заводской брак камеры, а если говорить конкретно при съемке в темное время суток или в помещении с недостаточным освещением, матрица устройства начинает откровенно «тупить» и рисовать разноцветную линию прямо по центру фотографии. Так происходит при съемке абсолютно любой фотографии, главное условие - съемка должна проходить в темноте.

Логично было бы предположить, что необходимо сдавать это устройство по гарантии в авторизованный сервисный центр или отдавать продавцу.

Решение было принято, отдавать телефон в авторизованный сервисный центр. Во-первых, это быстрее, как ни крути, несмотря на то, что по закону дается 45 дней на ремонт, если отдать товар в авторизованный сервисный центр, то ремонт или списание устройства обычно проходит быстрее.

Авторизованный сервисный центр только в Москве

Я пошел на официальный сайт производителя, чтобы узнать список сервисных центров, которые есть в моем городе. А проживаю я в городе Орёл. Как оказалось, в моем городе нет сервисных центров Archos. Я скажу больше, на официальном сайте Archos нет вообще адресов сервисных центров. А также нет контактного номера телефона, по которому можно было бы позвонить и узнать адрес сервисного центра, хотя бы в Москве. Понятное дело, что в Москву я не повез бы сам этот телефон, а направил бы его через продавца. Что я и сделал.

Кстати, кому интересно номер телефона сервисного центра Archos в Москве - +7 495 276-22-11 , но будьте внимательны, менеджеры абсолютно не знают закона о защите прав потребителей. Скорее всего, все дело в том, что это не фирменный сервисный центр этой компании. По-моему мнению, они заключили с кем-то договор, на предоставление услуг. По своему опыту ремонта в таких сервисах, ремонт заключается в следующем: ожидание детали 45 дней и списание на 46й день, а также списание в течение первой недели.

Для интересующихся - этот номер телефона я нашел внутри упаковки с телефоном. Интересно, неправда ли? Таким образом, компания не хочет, чтобы ей звонили новые клиенты? Хм, очень странно.

Зачем был придуман закон о защите прав потребителей.

Вся ситуация усугубляется тем, что товар не проработал и недели после покупки. При этом менеджер данного сервисного центра мне активно «втирал» о том, что мы берем телефон только на ремонт. На мой вопрос о том, что телефон не проработал неделю и я хотел бы отказаться от этого телефона и вернуть деньги, мне ответили - деньги вернут вам в магазине.

Отлично, но магазину же тоже кто-то должен вернуть деньги за этот телефон. Я спросил, а кто вернет деньги за телефон магазину. Ведь они не смогут его уже продать, так как упаковка вскрыта, им уже пользовались и так далее. И знаете, какой был ответ? Я не знаю. Нет, я (автор) конечно знаю - это был такой ответ менеджера.

Напоследок...

Если этот пост прочитают представители компании Archos, то я хочу сказать следующее - мало продавать телефоны, необходимо еще и постпродажным обслуживанием заниматься. Почему люди покупают Samsung, Apple и так далее? А все дело в ремонте. Сервисных центров море, ремонтируют в течение недели, четко знают ответы на поставленные вопросы, касающиеся ремонта.

А что касается телефона, мой отзыв следующий - ужасная камера и ужасный дисплей. Понятно, что за 6 500 тысяч рублей ожидать чего-то большего не стоит, но и тратить эти деньги также не нужно.

То есть, как таковой проблемы как бы и нет. Но, все дело в том, что почему-то эта компания очень сильно хочет скрыть свои контактные данные. Ведь есть проблемы, которые хочется решить чем быстрее, тем лучше. И одна из таких проблем - сдача устройства по гарантии. Не хочется писать на электронную почту и еще ждать ответа несколько дней.

Слоганы: Entertainment your way (актуальный слоган)
Think Smaller (самый первый слоган)
On The Go (второй слоган)

История этого французского производителя портативной электроники началась в 1988 году. Основал компанию некто Анри Крохá (Henri Crohas). Официальная легенда гласит, что название Archos (читается как «аркус» ) - это анаграмма из фамилии основателя и, одновременно, греческое слово «αρχος» – «мастер» .

Более всего компания известна, как производитель аудиоплееров с емкими накопителями - Archos одной из первых начала производить плееры с жестким диском в качестве носителя. Но, обладая рядом достоинств, эти устройства так и не сумели составить серьезную конкуренцию iPod, что пришел на рынок несколько позднее. Причиной часто называют исключительный внешний вид «яблочного» устройства. Решения от Archos , превосходившие его технически (например, имелась возможность подключения внешних носителей), не отличались подобным изяществом.

В 2002 году Archos вводит в обращение новый термин, ставший в последствии достаточно популярным. Это PMP – Portable Media Player («портативный медиаплеер» ). Данная аббревиатура возникла в связи с необходимостью охарактеризовать продукцию компании. В дальнейшем рождается и PVP – Portable Video Player .

На сегодняшний день в ассортимент выпускаемой компанией продукции входят также и различные интернет-планшеты, что работают как под Windows 7, так и под Google Android . Во многих из них используются жесткие диски, что дает пользователю возможность работать с огромными объемами информации. Эти устройства часто называют портативными развлекательными центрами. Некоторые из них способны принимать телевизионный сигнал.

Компанией была разработана также и модель телефона, представленная в начале 2010 года – Phone Tablet . Тогда же основатель компании сообщил, что модель поступит в продажу только в том случае, если удастся договорится с операторами. Видимо, это так и не удалось сделать.

Компания пришла на российский рынок в 1998 году. Изначально она поставляла на рынок лишь различную компьютерную периферию. Продажи мультимедийных устройств начались несколько позднее - после адаптации их к русскому языку.

Основной рынок Archos - Европа. Однако, продукция компании доступна и в США, куда она поставляется под брендом PocketDish и поставляются в пакетах телевизионного оператора Dish Network Corporation , что с 2004 года является владельцем пятой части акций Archos .

Компания также владеет брендом Arnova , под которым выпускаются планшетные компьютеры, не слишком производительные и с небольшим функционалом, зато качественно собранные и недорогие. Это продукт из низшего сегмента данного рынка.

Головной офис Archos находится в Ини, Франция (Igny, France).