Не работает определитель номера на стационарном телефоне. Как скрыть номер на Билайне – АнтиАОН

29.07.2022

Из статьи вы узнаете особенности использования услуги «Автоматический определитель номера», а также опции «СуперАОН».

Стандартная услуга «АОН»

Стандартная услуга «Автоматический определитель номера» дает пользователю возможность распознать номер телефона звонящего - он высветится на экране устройства. «АОН» позволяет провести синхронизацию телефонного номера с установленной для него картинкой и мелодией вызова.

Услуга предоставляет возможность легко просмотреть пропущенные вызовы и перезвонить абоненту, без необходимости искать его номер в телефонной книге.

Сочетание услуги с тарифами

Опция «АОН» действует практически на всех тарифных планах. В большинстве случаев она включена в пакет предоставляемых услуг . При необходимости ее можно подключить самостоятельно.

Стоимость

Услуга «АОН» прикрепляется к линейке тарифных планов «МегаФона», и ее стоимость уже включается в пакет предоставляемых опций. Отдельно оплачивать использование функции не потребуется.

Если после отключения «АОН» абонент снова желает отслеживать, от кого приходят звонки, услугу можно подключить повторно. При этом стоимость за подключение не будет взиматься, повторное использование тоже не требует оплаты.

Подключение

Дополнительно подключать услугу «АОН» не требуется, поскольку такая опция входит в пакет услуг практически всех тарифов сотового оператора «Мегафон».

Особенности услуги «СуперАОН»

Стандартный «АОН» может не работать в случае, если позвонивший подключил опцию «АнтиАОН». Для обхода такого ограничения потребуется подключение опции «СуперАОН».
Опция действует даже на территории, находящейся вне досягаемости домашней сети. Кроме того, воспользоваться сервисом можно и во время поездок за пределы Российской Федерации.

Опцию нельзя использовать, если баланс телефона окажется в минусе.

Услуга «СуперАОН» может действовать на всех современных мобильных телефонах. Исключениями можно считать только старые модели. Подробную информацию можно выяснить у операторов службы поддержки по номеру 0500 .

Подключение «СуперАОН»

Подключить услугу можно несколькими способами.

СМС

Для активации услуги «СуперАОН» следует отослать пустое СМС-сообщение на номер 5502 . После обработки его оператором абоненту вышлют другое сообщение, в котором будет содержаться подтверждение успешности проведенной операции.

USSD-запрос

Следующий способ активации услуги - USSD-запрос. Надо набрать сочетание *502# и нажать клавишу звонка. После выполнения активации с абонента спишут требуемую сумму, а опция начнет действовать. Клиент получит уведомление, что услуга активирована.

Отключение «СуперАОН»

Если больше не планируется использование этой услуги, то можно провести ее деактивацию, чтобы избежать лишнего списания средств. Для этого используют следующие способы:

  1. USSD-команда *502*4# . После проведенной обработки услуга отключается, о чем пользователя уведомят по СМС.
  2. СМС-сообщение с текстом «стоп » либо «off » на номер 5502 . После этого придет уведомление, подтверждающее успешность проведенной деактивации.

Для деактивации можно также воспользоваться приложением «Сервис-Гид».

Стоимость «СуперАОН»

Абонентская плата составляет 1 500 рублей в месяц. Сумма будет списываться не единоразово. Средства взимаются ежедневно равными суммами. Это позволяет использовать опцию только один день за 50 рублей.

Подключение и отключение «СуперАОН» происходит на безвозмездной основе. При этом не ограничивается количество активаций этой опции.

Вопросы абонентов

Можно ли определить номер при звонке от абонента другого оператора?

У абонента есть возможность определения номера при звонке, полученного от пользователя другого сотового оператора, но иногда бывают исключения.

Можно ли определить скрытый номер, который звонил до подключения «СуперАОН»?

Определение скрытого номера возможно после того, как будет подключена услуга «СуперАОН».

Услуга «АОН» предоставляется всем абонентам «МегаФон». Но если другой пользователь использует опцию «АнтиАОН», то для определения его номера потребуется платная услуга «СуперАОН».

На цифровых АТС будет определять только абонентов аналоговых линий, которых скоро совсем не останется…

Касаемо ответа на исходный вопрос: “русский” (советский) АОН в Москве на сегодняшний день живёт и здравствует в вымирающем аналоговом сегменте (код 495, в основном номера на 3 и 4), но больше 7 цифр выдать не может принципиально. После замены этих АТС аппараты “Русь” и прочие можно будет выкинуть.

Чтобы номера определялись, и показывали полный набор цифр с кодами, надо заказать и ежемесячно оплачивать услугу “цифровой АОН” (Caller ID) - 54 руб. Работает замечательно и абсолютно незаметно бесплатно для звонящих, про рус АОН можно забыть.

Вот что пишет по этому поводу МГТС:

Цифровой АОН
Теперь вы можете пользоваться современным цифровым определителем номера, работающим с применением технологии CLIP FSK (поддерживает ли ваша АТС эту технологию, вы узнаете, позвонив в Контактный центр ОАО МГТС по телефону +7 495-636-0-636.

Отличия цифрового АОНа
— Определение номера происходит без установления соединения. Это выгодно отличает технологию CLIP FSK от старой технологии (ее еще называют «русским АОНом»), где определитель номера имитирует снятие трубки.
— На табло телефона будет высвечиваться десятизначный номер. Вам не придется в поисках абонента обзванивать все похожие номера с разными префиксами.
— Используются телефонные аппараты без дополнительных доработок и изменений фирменных внутрисхемных решений. Следовательно, работа аппарата будет устойчивой, как и предусмотрено гарантией фирмы-производителя.
К сведению абонентов. Для пользования услугой «Цифровой АОН» необходим телефонный аппарат, поддерживающий функцию CLIP FSK АОН. В большинстве телефонов, выпускаемых известными фирмами-производителями (такими как Panasonic, Siemens, Philips, GE, LG, «Палиха» и др.) данная функция реализована. Как правило, эта информация указывается в документации на телефон. Если же документация у вас не сохранилась, можно уточнить информацию в Контактном центре ОАО МГТС.

Номера абонентов других компаний (не МГТС), а также абонентов, обслуживаемых УПАТС, могут не определяться.

Что нужно сделать для пользования услугой
Просто позвоните в Контактный центр ОАО МГТС и активируйте услугу!

ОАО МГТС максимально быстро включит услугу «Цифровой АОН» и вышлет вам счет. Вам нужно оплатить этот счет в указанные сроки. Факт оплаты является подтверждением вашего согласия на пользование услугой.

Внимание! При отсутствии оплаты счета в указанный срок услуга будет автоматически деактивирована.

Процедура оплаты. Например, вы заказали услугу 5 сентября. Вам придет счет, который надо оплатить в указанный срок с момента его получения. Обращаем ваше внимание на то, что в счете в качестве месяца платежа будет указан октябрь. Это означает, что 25 дней в сентябре вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно!

Итак, пользование услугой «Цифровой АОН» в октябре вы оплатили. За пользование услугой в ноябре вы получите в Едином счете ОАО МГТС.

Что нужно сделать для отказа от пользования услугой
Вам достаточно будет позвонить в Контактный центр по телефону +7 495-636-0-636 и сообщить оператору об отказе от пользования услугой.

Стоимость
54 руб. в месяц

На сегодняшний день среди перечня самых важных и незаменимых дополнительных услуг, предлагаемых современными сотовыми операторами, можно выделить до 10 опций, без которых комфортное использование мобильной связи занятым людям и бизнесменам представить попросту невозможно. И среди списка таковых наверняка будут присутствовать такие возможности, как АОН и АнтиАОН. Мы же хотим поговорить более подробно о данных услугах, предоставляемых компанией Ростелеком своим телефонным абонентам и разобрать нюансы их конфигурирования.

АнтиАОН от Ростелекома

Начнем рассмотрение указанных выше опций с услуги АнтиАОН, которая на сегодняшний день пользуется спросом не только среди абонентов всероссийского телекоммуникационного провайдера, но и среди клиентов большинства прочих мобильных операторов. Эта опция идеально подходит для:

  • Бизнесменов;
  • Занятых людей;
  • Интернет-магазинов;
  • Магазинов;
  • Курьерских служб;
  • Компаний, совершающих обзвон потенциальных клиентов.

Услуга позволяет абонентам, активировавшим её, скрывать свой номер от автоматического определения. Как известно, на мобильных телефонах при получении входящего вызова на дисплее высвечивается номер телефона звонящего абонента. В случае активации услуги АнтиАОН от Ростелеком, абоненты могут скрыть свой номер, и, при звонке на другие телефоны, информация о нем не будет отображаться.

Если же вас интересует информация о том, как подключить, а также как отключить АнтиАОН на Ростелеком, то с данной целью абонентам необходимо обращаться непосредственно в центр продаж и обслуживания, где сотрудники компании любезно выполнят все необходимые процедуры по подключению опции.

Услуга АОН на Ростелеком

Обратная сторона рассмотренной выше услуги – опция АОН, которая является автоматическим определителем номера. Это опция, которая позволяет просматривать информацию о номере телефона входящего абонента, осуществляющего звонок на ваш телефон. Данную опцию также можно подключить и отключить в офисах компании Ростелеком при личном обращении.

Финансовые аспекты услуг

Что же касается финансовой стороны вопроса об использовании опций АОН и АнтиАОН, то в зависимости от региона подключения, информация о стоимость использования услуг может быть разной. Поэтому уточнять её необходимо непосредственно в офисах продаж компании Ростелеком или у специалистов службы технической поддержки при звонке в контактный центр оператора по номеру 88001000800.

Услуги АОН и АнтиАОН для стационарной телефонии

Напоследок важно отметить также информацию, которая касается использования рассматриваемых сегодня услуг на стационарных телефонах. Не секрет, что Ростелекомом также реализуется широкий спектр услуг по подключению абонентов к домашней телефонии, и таким пользователям также доступна возможность подключения услуг автоматического определения номера, а также блокировки АОН.

Главное назначение данных опций не изменяется и позволяет включать определение номеров звонящих абонентов, а также отключение автоматического определения номера при осуществлении исходящих звонков соответственно.

В отличие от аналогичных услуг для мобильных клиентов, абонентам домашней телефонии подключение и отключение опций доступно несколькими способами:

Обращение в офис продаж, где необходимо заполнить письменное заявление;

Звонок в контактный центр компании по номеру 88001000800.

Необходимо также отметить один очень важный нюанс, который заключается в том, что использование услуги АОН для домашних телефонов доступно только тем абонентов, которые обладают телефонным аппаратом с имеющейся на нем функцией Caller ID. Если такой функции на вашем аппарате нет, активировать услугу вы не сможете.

Определитель номера Мегафон – это не новая услуга, но вот знают о ней далеко не все пользователи пакетов Мегафон.

Звонки – это всегда приятно, но когда на экране высвечивается незнакомый номер, то немного страшно и хочется знать, кто находится на той стороне провода .

Кто может пользоваться услугой и как это работает?

Определение номера доступно для каждого пользователя Мегафона и для будущих клиентов. Такой определитель входит в каждый пакет абсолютно всех тарифов от Мегафон.

Каждый, кто будет пытаться до вас дозвониться, будет «узнаваться» особой схемой АОН, то есть автоматическим определителем телефонов.

На экране сотового высветится телефон (с цифрами) , а если такой контакт есть и в списке контактов у человека, то автоматически он появится на экране.


Преимущества услуги.

В той ситуации, если вам звонит незнакомый (тайный) телефон , то обычно схема АОНу, которая есть у каждого пользователя, не справится с таким заданием .

На экране вместо самих цифр телефона высветится название — «скрыт». Для того чтобы понять, кто именно вам звонит, нужно воспользоваться «Супер АОН». Такой сервис также доступен каждому абоненту.

Для чего нужен определитель номера Мегафон?

Благодаря определителю номера вы сможете узнать, кто именно вам звонит, то есть увидеть цифры звонившего .


На сайте Мегафона размещены Условия оказания услуги «Определитель номера».

Даже если номер от других засекреченный, то благодаря такой программе от Мегафона для вас это больше не будет секретом.

Управление определителя от Мегафон

Такой функцией вам нет необходимости «управлять». Работает все по классическому принципу: когда вам кто – то звонит (неизвестный), то высвечивается номер телефона.


При звонке при включенном АОНе Вы увидите номер звонившего.

Управлять вы можете таким определителям решая подключать или нет такую услугу, но она идет во всех пакетах.

Стоимость программы для клиентов Мегафон

Такая функция имеется у всех линейных тарифов и ее стоимость уже входит в весь пакет услуг. Никаких ограничений по ее действиям или работе нет. Поэтому вы можете быть уверены, что с вас не возьмут ни копейки за использование такого дополнения.


Стоимость опции.

Даже если вы отключите или отключили такую услугу, но затем решили, что она вам все же необходима, то вы легко сможете подключить ее еще раз. За подключение денег не берут, поэтому даже при повторном подключении вам все обойдется бесплатно.

Процесс подключения

Как только происходит активация сим-карты, тогда автоматически происходит подключение всех услуг, в том числе и АОН. Такой определитель входит в стандартный пакет любой программы от Мегафон и активирует такую опцию по умолчанию. Поэтому для того, чтобы подключить такую услугу, вам ничего не надо делать.


Описание подключения услуги.

Если вы пришли к Мегафону с другой мобильной компании, и даже переходя со своим другим номерам телефона от иной компании, сервис этой программы будет автоматически подключен, как только телефон войдет в систему Мегафона .

И как уже говорилось раньше, если вы захотите, вы легко сможете отключить эту услугу. Поэтому если вы не знаете, как подключить на Мегафоне такую услугу, то не переживайте, ведь за вас уже все сделали!

Каким образом отключить АОН?

Для того чтобы отключить такую услугу, как автоматический определитель, вам необходимо будет позвонить менеджеру компании на номер 0500 . Под рукой у вас должны быть личные данные персоны, которая будет отключать опцию, после того, как менеджер кол – центра подтвердит информацию человека, по его просьбе он отключит эту опцию.

Фото по теме :

Можно также отключить такую услугу с помощью личного кабинета. Вам нужно будет зайти на официальный сайт мобильной компании, затем ввести цифры вашего телефона и пароль.


Шаг 1. Вход в Личный кабинет.
Шаг 2. Вход в опции и выбор отключения услуги.

После того, как произойдет авторизацию, найдите рубрику с опциями. Там отыщите строчку, в которой пойдет речь об отключении определителя номеров. Будет кнопка «Отключить» , клацните на нее и сохраните все свои изменения. После этого можете быть уверены, что служба отключена.

Поэтому если у вас не определяется номер звонящего – определитель отключен.

Варианты использования

Для того чтобы определить звонки от различных абонентов, которые пользуются услугами других компаний, то в этом случае определитель от Мегафона имеет свои ограничения . Также, определитель может не срабатывать, если у звонящего есть такая программа, как «Антиопределитель номера CLIR».


Ограничения в использовании опции.

Если же вы не успели взять трубку, то номер телефона останется в журнале записей, и потом вы сможете просмотреть, кто именно пытался до вас дозвониться. Такой тип определителя является официальным и защищен соглашением между самим абонентом и оператором.

Определитель СуперАОН

СуперАОН – это относительно новая программа, которую предоставляет организация для всех абонентов, которые хотят знать, кто на самом деле скрывается за «секретным» номером. Как только программа заработает, все незнакомые номера станут для вас известными.


Преимущества услуги «СуперАОН».

Если по какой-то причине вы не успели взять трубку, то номер сохранится у вас в пропущенных, и вы сможете перезвонить. У Мегафон есть довольно удобная функция сохранения десяти пропущенных за сутки. Для того чтобы узнать, кто это был достаточно набрать *502*1# .


USSD-команда.

Такая функция начинает работать автоматически, подключается и начинает работать, и это платное «одолжение». Она будет работать до того момента, пока вы сами не захотите ее отключить.

Цена программы

Первое подключение к таким возможностям происходит на бесплатной основе. Затем вам необходимо будет каждый день оплачивать такую услугу. Плата в день составляет шесть рублей. Если же по каким – то причинам вы посчитаете, что вам не нужна такая позиция, то вы можете ее в любой момент отключить.


Услуга «СуперАОН» платная.

Вы должны понимать, если вы захотите повторно обновить программу, то это будет вам стоить сто рублей. Все платежи будут автоматически списываться со счета, и также каждый день будет забираться плата за использование тарифа.


Стоимость «СуперАОНа» в Условиях оказания услуги на сайте Мегафона.

В той ситуации, если вы захотите авторизовать СуперАОН, то вы можете отправить запрос на то, чтобы определить засекреченный номер телефона , и стоить это будет шестьдесят рублей. Подобная плата спишется с вашего счета всего один раз, потом еще за целые сутки можно будет оформлять два раза запросы, и они будут абсолютно бесплатные.

Управление опцией « СуперАОН»

Такой программой от Мегафона вы можете самостоятельно управлять. Если захотите, подключите, нет — отключитесь.

Помимо того, в сутки вы можете три раза запрашивать информацию о номере, который вам звонил, чтобы его «рассекретили».

Полезное видео:

Подключаем СуперАОН вместе

Получить такую функцию очень легко, главное следовать плану:

  • Опцию можно подключить с помощью запроса *502# . После набора номера, вы должны сделать все для того, чтобы подтвердить активацию.
  • Затем позвонить менеджеру компании 0500 , потом предстоит самое сложное – дождаться пока вам ответит менеджер по техническим вопросам, потом вам нужно будет попросить оператора, чтобы он вам подключил Супер АОН.


Подтвердите подключение.

  • За процесс подключения вы можете оплатить любым удобным способом в магазине Мегафона. Менеджер подключит опцию вам абсолютно бесплатно.

Отключение функции

Отключается программа по полностью противоположной диагонали. Вы звоните в колл — центр оператору по номеру телефона 0500 и оставляете запрос на отключение такой функции. Вы можете также отключиться от такого дополнения через личный кабинет и найдете там весь спектр.

Фото-инструкция:

АОН и Супер АОН – это отличная функция, с помощью которой вы можете узнавать, кто именно вам звонит, больше никаких «тайных» звонков и неопознанных номеров. Функция идет в каждом пакете.

Услуга АОН на МТС является полностью стандартным инструментом, который по умолчанию реализуется для всех клиентов оператора. Она имеет предельно простые условия, а также некоторые модификации в виде дополнительных разновидностей услуг, которые мы сегодня рассмотрим.

Услуга МТС АОН: подробное описание

Первое, что необходимо сказать об услуге АОН, это то, что она не позволяет «рассекречивать» входящие звонки от неизвестных абонентов и скрытых номеров, это предложение другого характера.

Данная опция отвечает за совершенно привычную сегодня процедуру определения номера звонящего абонента. Если она у вас подключена, а она у вас подключена по умолчанию, все абоненты, которым вы будете звонить, будут видеть на дисплее своего телефона информацию о вашем номере.

Услуга предлагается для использования бесплатно и не требует дополнительного подключения, поскольку включена в стандартные тарифные планы на всех стартовых пакетах компании.

Как подключить АОН на МТС

Сделать это можно четырьмя возможными вариантами, каждый из которых является взаимозаменяемым:

  1. В личном кабинете на официальном портале оператора (инструкция по регистрации ЛК).
  2. Через официальное приложение для мобильного девайса.
  3. При вводе команды *111*44# и дальнейшем следовании подсказкам системы.
  4. При отправке сообщения «2113» (без кавычек) на номер 111 .

Как отключить АОН на МТС

Если же вас не совсем устраивает возможность определения вашего номера телефона абонентами, которым вы будете звонить, отключить данную опцию можно посредством подключения другой услуги. Речь идет о подключении услуги Анти АОН, которая также имеется в линейке предложений МТС.

Правда, стоит понимать, что в отличие от стандартного инструмента АОН, данная услуга предлагается не бесплатно. При активации скрытого номера абонентская плата за пользование предложением будет составлять 3,95 руб. в ежедневном режиме. А подключение опции обойдется абонентам 17 или 34 рубля, в зависимости от используемого тарифного пакета.

Стоит понимать, что ваш номер телефона не будет скрываться сразу после того, как вы введете соответствующий запрос для активации услуги. Вам также потребуется включить соответствующую функцию в настройках телефона (присутствует во всех телефонах).

Как отключить АнтиАОН МТС

Отключить опцию Анти АОН можно при вводе комбинации *111*47# . Если же вы не желаете отключать услугу, поскольку вам необходимо сделать 1 или несколько звонков с отображением номера, соответствующую функцию необходимо включить в настройках, либо же набрать необходимого абонента в формате *31#номер телефона . Номер абонента следует начинать с «+7».

«Анти АОН по запросу» от МТС: подробности

Еще одной модификацией данной услуги является опция «По запросу». Этот вариант станет идеальным для абонентов, которые не нуждаются в систематическом скрывании номера, но, тем не менее, достаточно часто пользуются данной возможностью.

Суть предложения такова: активировав услугу, абоненты будут совершать вызовы на стандартных условиях, и другие клиенты будут видеть их номер на своих устройствах, однако при вводе соответствующей комбинации перед непосредственным набором номера абонента, услуга скрытия номера будет активироваться и действовать исключительно для этого одного вызова.

Соответственно, если вы хотите совершить скрытый вызов, стоит набирать номера абонента в следующем виде: *31#+7ХХХХХХХХХХ . При обычном вводе номеров собеседник будет видеть ваш номер.

Как подключить или отключить «Анти АОН по запросу»

Для использования услуги «Анти АОН по запросу» её необходимо предварительно активировать с помощью ЛК или запроса *111*84# . Отключение опции происходит с помощью ЛК или идентичного USSD-запроса.

Опция также предлагается не бесплатно, и в её условиях предусмотрены следующие расценки:

  • Подключение опции: 32 рубля;
  • Плата за каждый день использования: 1,05 руб.;
  • Каждый разовый запрет определения номера: 2 рубля для 1 звонка;
  • Процедура отключения: бесплатно.

Опция МТС «Супер АОН»: подробности

Последняя разновидность АОН услуги имеет в своем названии приставку «Супер» и играет несколько иную роль, в отличие от предыдущих вариаций. Данная услуга рассчитана на абонентов, которые желают определять и видеть номера абсолютно всех входящих звонков, независимо от того, скрывают или не скрывают их владельцы этих телефонов.

Активировав данную опцию, номера входящих абонентов будут отображаться в стандартном виде. Услуга предлагается платно, и ее активация выльется абонентам в круглую сумму в размере 2 тысяч рублей. Кроме того, в условиях предложения предусмотрена и абонплата в размере 6,50 руб. в сутки.

Как подключить или отключить «Супер АОН» от МТС

  • Личного кабинета (ссылка на ЛК выше по тесту);
  • Приложения для смартфона;
  • USSD-запроса