Крупный оператор мобильной связи «Билайн», как и другие компании по оказанию коммуникационных услуг населению, предоставляют услугу «переадресация». В современном мире уже невозможно представить человека, который не пользуется мобильным телефоном.

Нет возможности отвечать на поступающие звонки, тогда активизируйте опцию Переадресации любым из следующих способов:

1. USSD-команда для активизации опции *110*031#
2. Номер для активизации услуги 067409031
3. Если Вы на звонок не ответили **61*другой номер**промежуток времени#
4. Если ваш телефон занят **67*другой номер#
5. Если телефон выключен **62*другой номер#
6. Для переадресации всех звонков **21*другой номер#

Что такое переадресация?

Действительно, сотовая связь дает много преимуществ – поговорить можно в любое время дня и ночи, у каждого свой индивидуальный номер, поэтому как в давние времена не придется ожидать своей очереди у стационарного телефона, чтобы решить важный вопрос, ну и другие не менее важные качества. Однако у любого может случиться нелепая ситуация, когда вы забыли свой мобильный телефон дома или в самый неподходящий момент села батарея, а дело не терпит отлагательств. На такие случаи очень кстати будет подключить переадресацию на своем телефоне, чтобы входящие вызовы перенаправлялись в экстренном случае на любой из указанных вами номеров. Разберемся с тем, как сделать переадресацию на «Билайне».

В каких случаях возможно использование услуги?

Поставить переадресацию можно в следующих случаях:

• если отключен телефон;
• вы находитесь вне зоны действия сети;
• в этот момент вы разговариваете с другим абонентом;
• вы не хотите отвечать на звонок;
• вам удобнее в определенный момент времени принимать звонки на стационарный телефон;
• или даже все эти условия вместе взятые.

Важно! Переадресацию вызова можно установить как на мобильный телефон этого же или другого оператора связи, так и на стационарный телефон. А также на междугородний телефон и даже международный.

Компания «Билайн» предоставляет следующие условия переадресации:

• в случае занятости абонента;
• в случае нахождения вне зоны доступа;
• в случае отсутствия ответа на входящий вызов;
• безусловная переадресация – всех входящих вызовов.

Как включить переадресацию?

На самом деле методов несколько. Для начала их можно разделить на самостоятельный и с помощью операторов сотовой связи, т.е. посредством звонка в справочную службу «Билайн».

В каждом телефоне есть такая функция, и если вы разбираетесь в своем телефоне, то этот метод вам как раз по силам! Заходим в меню телефона, выбираем услугу «переадресация», затем «условия переадресации» и указываем необходимый «номер телефона», то есть тот, на который следует перенаправить входящие вызовы.

Важно! На телефоны переадресация устанавливается в формате набора «международный».

Приведем подробный пример, как включить переадресацию, для самой марки телефона Nokia. Итак, заходим в меню и в указанной последовательности выбираем следующие позиции: «Настройки» – «вызовы» – «переадресация» – «голосовые вызовы».

Теперь следует выбрать необходимые условия, в которых нужно перенаправление звонка на другой номер телефона: не доступен, нет ответа, вне зоны, занят и все вызовы. Затем нужно нажать «выбрать» – «включить» – «на другой номер». Здесь вводим номер телефона, обязательно с кодом, в международном формате. Например, +9981234567, обратите внимание, что телефон должен быть в 10-значном формате.

Все! Теперь ваши входящие вызовы будут автоматически перенаправлены в нужном случае на указанный вами номер.

Второй метод – способ подключения услуги посредством сервиса «Билайн». Здесь тоже можно воспользоваться двумя средствами – установить самостоятельно, с помощью специальных команд или обратиться к оператору.

Если вы уверены в своих силах, то можно справиться и самостоятельно. Можно зайти на официальный сайт оператора, зайти в личный кабинет (логин – номер вашего телефона, а пароль укажете, какой захотите, или его вышлет оператор на номер телефона) и следовать пошаговым инструкциям или попробовать воспользоваться бесплатным сервисом и посредством пошаговых команд настроить переадресацию. Рассмотрим детально последний способ.

Миллионы абонентов сотовой связи «Билайн» уже успели по достоинству оценить полезную услугу «Переадресация звонков». С ней вы, с одной стороны, не пропустите важный и долгожданный вызов, а с другой - сможете избежать нежелательного звонка, находясь, к примеру, в отпуске.

Услуга позволит получить звонок там, где нужно, и в удобное время, просто перенаправив его на любой указанный номер. Если не хотите принимать звонки - переадресуйте их на голосовую почту.

Данная услуга осуществляет перенаправление входящих вызовов на другой номер. Переадресация входящих звонков может быть настроена с мобильного на мобильный телефон, а также на любой домашний телефон, независимо от того, в каком регионе страны и мира он находится. По большому счету, это может быть любой телефон, находящийся рядом в нужное время.

Как работает переадресация от Билайн

К примеру, вы находитесь в долгожданном отпуске и не хотите принимать звонки по работе, но для бизнеса они очень важны, тогда вы настраиваете перенаправление звонка на номер человека, который проведет за вас переговоры. Или же у вас разрядился телефон, или вы находитесь вне сети, или номер занят, благодаря этой опции важный звонок не будет пропущен.

Пользоваться переадресацией можно на любом тарифном плане Beeline. Минус услуги - она не переадресовывает SMS-сообщения. Телефонные номера некоторых стран, блокировка SIM-карты - могут стать причинами, почему не работает опция. Услуга не бесплатная, потому необходимо иметь на счету средства для оплаты разговора.

Список стран, чьи телефоны могут быть недоступными для данной услуги, размещен на официальном сайте Beeline , также его можно уточнить у специалистов службы поддержки по номеру .

Виды переадресаций в Билайне

Абсолютная (безусловная) переадресация на другой номер - осуществляет перевод входящих звонков на указанный телефонный номер независимо от того, выключено или включено устройство, на котором установлена данная услуга.

Условная переадресация - перенаправление звонков можно установить по следующим условиям:

• при занятом телефоне;
• если абонент недоступен;
• при отсутствии ответа;
• по умолчанию.

Для каждого вида опции существует своя определенная команда для подключения.

Абсолютная переадресация

При данном виде услуги происходит полная переадресация всех вызовов и неважно, находится устройство в зоне доступа или нет. Такая опция подойдет пользователям, которые не хотят пропустить важный звонок.

При занятом телефоне

Данная переадресация вызова происходит, если абонент нажал клавишу окончания звонка незамедлительно после его поступления или телефон занят. Вызов будет переведен на другой указанный абонентом номер.

Если абонент недоступен

Переадресация, если абонент недоступен, перенаправляет входящие звонки на указанный телефон, если абонент находится не на связи или устройство выключено.

При отсутствии ответа

Переадресация, если абонент не отвечает, перенаправляет входящие вызовы при условии, что абонент не ответил на звонок в течение определенного времени или нажал кнопку завершения вызова.

По умолчанию

Перенаправление по умолчанию - перевод звонка на номера услуг , «Будь в курсе », «Будь в курсе + ». Данные опции уведомляют абонента о пропущенных звонках посредством SMS при выходе на связь или включении телефона.

Сколько стоит услуга?

Подключение услуги - бесплатно , не взимается и абонентская плата. Вам придется только оплачивать минуты разговоров в соответствии с тарифом номера телефона, с которого будет осуществляться перенаправление звонка.

Тарифы «Страна на связи », «Свободный стиль » позволяют осуществлять перевод звонков на городские телефоны бесплатно. На этих же тарифах перенаправленные вызовы на мобильные номера бесплатны с 1-200 минуту, с 201 минуты - 1 рубль 70 коп . за 1 минуту разговора.

Стоимость переадресации звонков с Билайна на Билайн на других тарифных планах составит 3 рубля 50 коп./мин . Цена переадресации вызова на номер оператора другой сети (например, Теле2, Мегафон или МТС) такая же, как и внутри сети.

Во время роуминга нужно активировать безусловный перевод входящих звонков во избежание излишних денежных затрат. И как только вы покинете страну, услугу необходимо деактивировать.

В роуминге оплачивается безусловное перенаправление звонков по «домашнему» тарифу в соответствии с тарифом абонента. При условном - стоимость минуты разговора равняется сумме стоимости минут входящего и исходящего звонков по тарифным планам на поездку согласно тарифной зоне. Стоимость услуги лучше уточнить у оператора Билайн набрав 0611 .

Ограничения по использованию услуги: её нельзя подключить при нулевом или отрицательном балансе, а также если звонок уже был переадресован, то ещё одно перенаправление его невозможно.

Как проверить работоспособность?

Для того, чтобы посмотреть состояние услуги, необходимо набрать нужную команду:

1. Код для проверки абсолютной переадресации - * # 21 # .
2. Код проверки состояния перенаправления звонков, если телефон занят - * # 67 # .
3. Код для проверки состояния перевода вызовов, если абонент недоступен - * # 62 # .
4. Код проверки перенаправления вызовов при отсутствии ответа абонента - * # 61 # .

Узнать, есть ли переадресация на вашем устройстве, можно в личном кабинете Beeline или позвонив в справочную службу Beeline по телефону 0611 .

Отключение переадресаций

Услугу можно отключить в личном кабинете Билайн, в офисе компании , при обращении в службу поддержки. А также удобно деактивировать опцию благодаря использованию следующих простых команд:

• выключить абсолютную переадресацию - # # 21 # ;
• снять переадресацию при занятом телефоне - # # 67 # ;
• снять переадресацию, если абонент недоступен - # # 62 # ;
• удалить переадресацию, если абонент не отвечает - # # 61 # ;
• отменить переадресацию по умолчанию - деактивируется при совместном отключении услуг «Будь в курсе », «Будь в курсе+ », «Есть контакт »;
• отмена всех переадресаций - # # 002 # и вызов.

Отключение услуг бесплатное. При верном наборе необходимой команды дисплей мобильного устройства покажет сообщение, что опция отключена.

Таким образом, услуга даст возможность не пропустить важные звонки и всегда получать нужную информацию, она не требует больших вложений и имеет простое управление. Необходима данная опция для деловых людей и любителей путешествий, так как позволит экономить на роуминге. Если у вас остались вопросы, то их можно задать оператору или консультанту салона связи Билайн.

Переадресация вызова – удобная и нужная опция от Билайн. Она перенаправляет входящий вызов с одного мобильного устройства на другое и обеспечивает возможность отслеживания непринятых звонков посредством SMS-сообщений. Услуга может настраиваться на все типы мобильных устройств с SIM-картой и стационарные телефоны, которые находятся в любой точке страны или даже планеты.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах активации перенаправления звонков на Билайне, а также затронет вопрос отключения услуги для экономии на мобильной связи в международном роуминге.

Управление услугой переадресации звонка Билайн

Эта услуга Билайн доступна всем пользователям провайдера, легко настраивается и позволяет общаться с нужным абонентом, даже когда основной телефон находится в отключенном состоянии или вне зоны покрытия.

Как выполнить процедуру

Настройка перенаправление звонков может выполняться различными способами:

• через онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
• посредством звонка специалисту call-центра Билайн;
• отправкой сервисных USSD-запросов.

Клиентская среда и его аналог для смартфонов – приложение «Мой Билайн» обладают широкими возможностями управления номером, в том числе настройкой переадресации. В меню онлайн-сервиса необходимо поочередно выбрать пункты «Переадресация» и «Настройки», после чего задать требуемые параметры.

Эффективную помощь по настройке перенаправление вызовов всегда окажет специалист центра обслуживания абонентов Билайн.

Чтобы связаться с оператором, необходимо набрать телефонный номер 0611 или +7-495-974-8888.

Будьте готовы озвучить паспортные данные, чтобы специалист убедился в ваших правах на владение сим-картой, по которой необходимы изменяя настроек.

Отдельного упоминания заслуживает управление услугой посредством коротких сервисных команд. В этой ситуации абоненту не нужно долго ожидать соединения с оператором или наличие Интернета для входа в онлайн-сервис самообслуживания. Здесь все просто и понятно.

Наименование действия	Команда для активации
Подключение услуги	* 110 * 031 #
Переадресация всех поступающих звонков	** 21 * #
Переадресация вызовов с не отвечающего телефона	** 61 * номер телефона для перенаправления** временная задержка # . Здесь под временной задержкой понимается количество секунд, которое предоставляется абоненту на прямое принятие вызова. Если временная задержка истекла, и звонок не принят, он переадресовывается на указанный номер. Временная задержка может задаваться в интервале от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунда (5,10,15 и т.д.)
Перенаправление вызова, если основной номер занят	** 67 * номер телефона для передресации #
Переадресация звонка, если номер находится вне зоны покрытия или выключен	** 62 * номер телефона для перенаправления #

Важно! Переадресация Билайн является бесплатной услугой без абонплаты. Оптимальным вариантом, можно считать перенаправление на другой номер оператора, подключенного к сети домашнего региона. Если в качестве источника для переадресации используется стационарный номер, телефон другого провайдера или другого региона, услуга будет уже платной, а ее цена зависеть от ряда субъективных факторов.

Мы уже упоминали, что подключение услуги реализовано через USSD-команду * 110 * 031 # . Также удобным способом активации опции переадресации от Билайн является звонок на номер 0674-09-031 . Для получения всей справочной информации по услуге предусмотрен номер 060413 .

Отключение переадресации на Билайне

Чтобы убрать подключенную услугу, используются те же подходы, что и для активации. Здесь можно задействовать онлайн-сервис самообслуживания, звонок в справочную службу или USSD-команды.

Рассмотрим поподробнее, как отключить переадресацию на Билайне самостоятельно при помощи сервисных команд.

Наименование действия	Команда для выполнения
Отказ от любого вида переадресаций	## 002 #
Деактивация услуги по перенаправлению всех поступающих телефонных вызовов	## 21 #
Отказ от перенаправления неотвеченных вызовов	## 61 #
Отключение переадресации, когда телефон занят	## 67 #
Отказ от перенаправления звонков, для недоступного или отключенного номера	## 62 #

Обратите внимание, что в ответ на отправку любого из указанных USSD-запросов, система должна прислать уведомление об успешной отмене опции. Если этого не произошло, нельзя быть уверенным в деактивации услуги.

В заключение

Надеемся, что этот обзор мобильного помощника сайт был вам полезен и помог разобраться в вопросе управления услугой переадресации на Билайне, объяснил, как убрать ее и включить. Обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видео для лучшего закрепления, прочитанного материала.

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно вам помочь, устранить замечания и дополнить обзор.

«Переадресация» Билайн – удобный инструмент абонента для слежения за поступающими вызовами, когда постоянный телефон по какой-то причине недоступен. Активация этого сервиса исключает риск пропуска важных звонков, поскольку они переориентируются на альтернативный, указанный владельцем, номер. Перенаправление входящих вызовов разрешается на любой телефон – сотовый и стационарный, в домашнем регионе или в другой точке Российской Федерации.

Переадресация – полезная опция. С ее помощью поддерживается контакт с активировавшим ее абонентом, если базовый телефон отключен или не находится в сетевом пространстве, если вызов ранее остался без ответа и во многих других нестандартных случаях. Установить перенаправление можно несколькими удобными способами: самостоятельно (отправив СМС или отредактировав настройки в Личном кабинете) или прибегнуть к помощи специалистов провайдера по телефону или в официальном офисе продаж.

Для чего она нужна

Переадресация от Билайн на другой выбранный номер нужна тем, кто хочет оставаться в курсе событий, находясь вдали от своего основного телефона, или когда он не работает. Если клиент выезжает по делам, на отдых или по любой другой причине в регион, где Beeline не имеет зоны покрытия, но работают иные операторы связи, то функция позволит абоненту отслеживать свои звонки и сообщения и там.

Сопровождаемая Билайн услуга «Переадресация вызовов» особенно полезна людям, чья деятельность связана с частыми поездками. Такие клиенты оценят следующие преимущества описываемого сервиса, который:

• позволяет поддерживать связь с партнерами по бизнесу;
• активно принимать звонки, связанные с рабочими вопросами, в домашнем регионе;
• обеспечивает контроль всех звонков (входящих, исходящих);
• предоставляет информацию о поступающих вызовах при выключении основного аппарата;
• дает большую экономию в роуминге.

Подключить переадресацию можно на любой номер, но существует ряд иностранных телекоммуникационных компаний, которые не поддерживают эту опцию у сопровождаемых абонентов. Чтобы поставить номер в качестве направления переадресации, следует предварительно поинтересоваться перечнем организаций-партнеров перед поездкой на официальном сайте Билайн.

Виды переадресации

Существуют следующие типы переадресации звонков на Билайн.

1. Безусловная или абсолютная передача. Эта форма обеспечивает перевод всех звонков клиента на другой номер Билайн (или другой выбранный).
2. Условная переадресация. Абонент, звонящий на номер с установленной переадресацией, услышит голос автоответчика с предложением перехода в тональный режим и указанием комбинации цифр для осуществления соединения с собеседником.
3. Перевод входящего вызова в случае, если номер вызываемого занят. Услуга – временная и активируется только во время занятости запрашиваемого телефона.
4. В Билайне существует переадресация для случаев, когда абонент не успел взять трубку, при этом гудки ожидания ответа продолжаются определенное время, заданное хозяином номера.

Чаще всего клиенты Билайн используют абсолютную (безусловную) переадресацию. Это – наиболее удобный способ, если телефон вызываемого собеседника находится вне зоны оператора, или его аппарат отключен. Эта разновидность перенаправления вызовов незаменима при частых командировках и путешествиях.

Стоимость использования услуги

Опция доступна абонентам, обслуживающимся по всем системам расчета, и не предполагает абонплату. Когда человек связывается с номером, на котором установлено перенаправление звонков, то плата будет взиматься с обоих балансов. С дополнительного адресного номера деньги списываться не будут. Чтобы включить или выключить услугу, ничего платить не надо. При подключенной безусловной опции в домашнем регионе каждая минута будет стоить 3,5 рубля. При работе с региональными и международными компаниями в сумму входят стоимость переадресации и тарификация самого звонка. В рамках некоторых тарифных планов Билайн предлагается бесплатная переадресация, но многие из них сейчас уже отправлены в архив. Прежде, чем подключать услугу, следует поинтересоваться в справочных службах о цене переправленных звонков в действующем тарифе.

Если на телефоне установлено условное перенаправление звонков, цена одной минуты составляет 9,95 рублей. Когда абонент случайно вышел из зоны покрытия с невыключенным аппаратом (метро, тоннель), сумма рассчитывается, как в поездках по стране (в сети Билайн) – тоже 9,95 рублей за минуту. При нахождении в международном роуминге с активированной переадресацией (номер занят, выключен, не отвечает) стоимость 1 минуты состоит из цены минут входящих и исходящих вызовов в соответствующей зоне тарифа. Абсолютная передача звонков оплачивается по местному тарифу абонента.

Управление услугой