Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.

Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой , также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

• Создать запрет на все входящие звонки;
• Создать запрет на все исходящие звонки;
• Сделать запрет на исходящие мира;
• Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
• Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111.
Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111# . Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111# . В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

• Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
• Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
• Для запрета отправки используются цифры «13».
• Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Как отключить

Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями:

• Для снятия запрета входящих звонков нужно ввести #33*1111# .
• Деактивировать запрет по исходящим вызовам в международной линии #331*1111# .
• Отключить поставленную блокировку исходящих звонков в других сетях #332*1111# .
• Отключение всех блокировок по входящей линии #35*1111# .

Для запрета входящих звонков потребуется создать список тех пользователей, которых вы не желаете слышать – так называемый «черный» список. В него можно занести абсолютно все контакты, тем самым запретив входящие звонки от знакомых лиц. Опцию “черный список” можно найти в базовых настройках телефона, а более новые модели и вовсе обладают расширенными возможностями. Если такой опции нет на вашем устройстве, можно воспользоваться сторонними приложениями или услугами мобильных операторов для блокировки входящих звонков. Рассмотрим поподробнее, как работает черный список и что делать, если такой опции на вашем телефоне не предусмотрено.

Как запретить входящие звонки в обычном кнопочном телефоне

Встроенная функция запрета на входящие звонки существует почти в каждой модели телефона. Разница лишь в интерфейсе – пути создания черного списка могут существенно отличаться.

Чтобы внести нежелательный контакт в черный список обычного кнопочного телефона (на примере Самсунга Е2252), идем таким путем:

• Заходим в основное меню телефона.

• Выполняем серию команд: «Настройки» – «Вызовы» – «Все вызовы».

• Открываем вкладку «Черный список».

• На экране покажется сам «Черный список» и клавиша «Выключено».

• Затем нажимаем «Черный список » и добавляем в него неугодные контакты.

• Добавить можно из «Контактов», «Журнала звонков» или ввести номер телефона в черный список вручную.

• После добавления нежелательных контактов в черный список меняем опцию «Выключено» на «Включено».

• Черный список включен. Звонки от людей в списке будут автоматически отклоняться, вы сможете увидеть только пропущенные от этих абонентов.

Как запретить входящие звонки в сенсорных телефонах на базе Андроид

В некоторых сенсорных телефонах с операционной системой Андроид существует специальная опция для запрета и управления нежелательными контактами. «Режим блокировки» – это встроенная функция, имеющая расширенные возможности управления уведомлениями от тех людей, которые находятся в вашем черном списке. Напомним, у разных производителей телефонных устройств эти настройки могут отличаться. Как настроить запрет на входящие вызовы с помощью «Режима блокировки»:

• Заходим в основное меню.

• Открываем «Настройки».

• Ищем и открываем «Режим блокировки», он должен находиться в неактивном состоянии.

На экране покажется такой текст: «При включении этого режима уведомления для выбранных функций будут отключены. Вы будете получать уведомления только о вызовах людей из вашего белого списка».

• Активируем «Режим блокировки», настраиваем его под свои требования.

• Выбираем нужные функции («отключить входящие вызовы», например) и ставим галочку напротив них. В режиме блокировки настраиваем время, когда блокировка будет действовать.

• Самое главное: управляем контактами. Формируем список пользователей, чтобы получать звонки и уведомления от тех людей, которые в белом списке. Белый список можно создать вручную (Избранное), можно выбрать опцию «Все контакты» или запретить абсолютно все вызовы.

Как запретить входящие звонки через сервис Google play маркет

Для устройств с операционной системой Андроид существуют специальные приложения, с помощью которых можно запретить входящие вызовы и сообщения. Рассмотрим подробно установку и особенности работы программы «Черный список». Устанавливаем приложение на ваше Андроид-устройство таким способом:

• Заходим в главное меню, находим иконку встроенной программы Google play маркет.

• Открываем сервис Google play, в строку поиска вводим название нужного приложения – «Черный список».

• На экране покажется перечень аналогичных программ, выбираем «Черный список».

• Открываем приложение, нажимаем «Установить», подтверждаем разрешение на установку приложения в вашем телефоне.

• После успешной установки на экране появится активная клавиша «Открыть», нажимаем на нее.

• Приложение откроется во вкладке «Черный список», в правом нижнем углу вы увидите знак «+» для добавления контактов.

• Нажимаем «+», на экране покажется дополнительное меню «Добавить»: из списка контактов, ввести номер (вручную), начинается с буквенно-цифровой комбинации или числовой (потребуется определить параметры поиска).

Как запретить входящие звонки с помощью оператора мобильной связи

Если интегрированной функции запрета на входящие звонки нет, можно воспользоваться услугами вашего мобильного оператора или установить специальное приложение для управления входящими данными (приложение «Черный список», например).

Чтобы запретить входящие звонки с определенного номера, набираем сервисную комбинацию цифр и заказываем услугу у менеджера мобильной связи. Запрет на входящие звонки – это платная услуга, расценки уточняем у своего оператора.

Мы рассмотрели поэтапно настройку черного списка в обычном телефоне, установку запрета на входящие звонки с помощью внутренних функций более новой модели телефона, установку программы для управления нежелательными контактами в смартфоне на базе Андроид и подключение услуги черного списка через мобильного оператора.

На всей территории Российской Федерации с 1 июля 2006г. все входящие телефонные звонки станут бесплатными. В марте 2006г. президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон "О внесении изменений в ст.54 закона "О связи", запрещающий взимать плату за входящие звонки. Данный закон был принят Госдумой 8 февраля и одобрен Советом Федерации 22 февраля 2006г.

На всей территории Российской Федерации с 1 июля 2006г. все входящие телефонные звонки станут бесплатными. В марте 2006г. президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон "О внесении изменений в ст.54 закона "О связи", запрещающий взимать плату за входящие звонки. Данный закон был принят Госдумой 8 февраля и одобрен Советом Федерации 22 февраля 2006г.

Изменения предполагают, что телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, не подлежит оплате. Исключение составляют случаи, когда соединение произведено при помощи телефониста за счет вызываемого абонента или с использованием специальных кодов доступа к услугам электросвязи.

19 июня 2006г. Федеральная служба по тарифам (ФСТ) установила межоператорский тариф для ввода принципа "бесплатные входящие" в размере 0,95 руб. за минуту телефонного соединения. После этого ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) заявило о том, что данная плата не покрывает издержки компании, поэтому тарифы на исходящие вызовы в ближайшее время будут повышены. Вслед за этим и ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") сообщил, что в течение июля 2006г. планирует уточнить свою тарифную политику.

На это последовало заявление министра информационных технологий и связи Леонида Реймана о том, что, по его мнению, рост тарифов сотовых операторов с принятием закона о бесплатных входящих звонках "не совсем обоснован".

Количество денег, которые операторы получают при взаиморасчетах с операторами фиксированной связи, достаточно для того, чтобы они могли не повышать свои тарифы, считает Л.Рейман. Он отметил, что "в министерстве не очень поддерживали" закон о бесплатных входящих звонках.

Однако новое правило, по мнению Л.Реймана, позволяет ввести между операторами адекватную систему взаиморасчетов, которая будет соответствовать международной практике. "Этот закон действительно приведет к увеличению стоимости разговоров для абонентов, но, в первую очередь, это коснется абонентов фиксированной связи", - заключил министр.

Чуть позднее стало известно, что из операторов "большой тройки" (МТС, "ВымпелКом" и "МегаФон") только "МегаФон-Москва" заявил, что с 1 июля 2006г. вводится ряд изменений в архивных (т.е. недоступных для подключения) тарифных планах. В тарифе "О"Лайт" стоимость минуты исходящего вызова на номера сети "МегаФон-Москва" и федеральные номера мобильных операторов Московского региона, а также стоимость исходящего SMS-сообщения составит 1,20 руб. Начисление бонусов за входящие вызовы длительностью более одной минуты с номеров сети "МегаФон-Москва" и федеральных номеров мобильных операторов Московского региона отменяется. В тарифном плане FIX размер абонентской платы составит 295 руб., в тарифном плане "УльтраЛАЙТ" - 180 руб. При этом в пресс-службе московского "МегаФона" отметили, что компания не исключает в дальнейшем внесения изменений и в другие действующие тарифные планы, но это произойдет после 1 июля 2006г.

По словам сотрудника пресс-службы "МегаФон-Москва" Анастасии Воронцовой, при всех этих изменениях с 1 июля 2006г. для всех тарифных планов сети "МегаФон-Москва" отменяется плата за входящие вызовы в связи с внедрением принципа "бесплатных входящих" (СРР) в России. Таким образом, абоненты "МегаФона", как и всех других сотовых компаний РФ, смогут бесплатно принимать звонок, откуда бы он ни поступил: с мобильного, городского телефона, из другого города или страны.

Пресс-секретарь ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) Кирилл Алявдин сообщил РБК, что единственное изменение, которое коснется абонентов компании с 1 июля 2006г., - это отмена платы за все входящие вызовы при нахождении в "домашнем" регионе. Для тарифных планов с включенными в абонентскую плату минутами указанные вызовы не будут включаться в абонентскую плату. При этом К.Алявдин уточнил, что "именно с 1 июля таких изменений не будет, а дальше компания будет смотреть". "Мы сказали, что пересмотр тарифов будем проводить, но только постепенно, в разных регионах по-разному", - отметил он.

Пресс-секретарь сети "Билайн" (ОАО "ВымпелКом") в Москве Евгения Демина сообщила, что компания также с 1 июля не будет пересчитывать старые тарифные планы, а лишь отменит плату за входящие вызовы, хотя стратегия "Билайн" в принципе против подобного пересчета тарифов. Однако она не исключила, что в дальнейшем возможны изменения в тарифах, которые были запущены до первого рублевого тарифа "Билайна". Е.Демина отметила, что компания намерена продолжать переговоры с регулятором относительно увеличения платы за завершение вызова при звонке с фиксированного телефона на мобильный с 0,95 руб. за минуту.

А в пресс-службе ОАО "Московская городская телефонная сеть" (МГТС) отметили, что с 1 июля 2006г. абоненты МГТС, в соответствии с законом "О связи", будут платить за звонки со своих телефонов на номера мобильных абонентов. Стоимость минуты разговора составит 1,5 руб. При этом в ОАО "ЦентрТелеком" сообщили, что для абонентов "ЦентрТелекома" стоимость одной минуты соединения между абонентами фиксированной сети в областных центрах и абонентами оператора мобильной связи с 1 июля также составит 1,5 руб. В компании уточнили, что для абонентов Московской области (телефоны в кодах 495, 496 и 498) звонки от абонентов фиксированной сети на номера абонентов сетей подвижной ("мобильной") связи тарифицируются как внутризоновые звонки до г.Москвы (в зависимости от расстояния по 1-й или 2-й тарифной зоне).

Напомним, что стоимость звонков по 1 тарифной зоне - 2,15 руб. (с 08:00 до 20:00 в рабочие дни недели) и 1,50 руб. (с 20:00 до 08:00 в рабочие дни недели, в выходные и праздничные дни); по 2 тарифной зоне - 3,85 руб. (с 08:00 до 20:00 в рабочие дни недели) и 2,50 руб. (с 20:00 до 08:00 в рабочие дни недели, в выходные и праздничные дни).

Также после объявления ФСТ межоператорского тарифа для существенных абонентов в 0,95 руб. за минуту, некоторые операторы сотовой связи сообщили, что планируют после отмены платы за входящие ввести плату за соединение. В частности, 22 июня 2006г. президент ОАО "Мобильные ТелеСистемы" Леонид Меламед сообщил, что как один из способов компенсации потерь от бесплатных входящих компания рассматривает взимание с абонентов платы за соединение. Он также отметил, что юристы МТС проработали этот вопрос и пришли к выводу, что нынешнее законодательство позволяет это сделать.

Однако 28 июня 2006г. директор департамента государственной политики в области инфокоммуникационных технологий Мининформсвязи Виталий Слизень заявил, что министерство выступает против установления сотовыми операторами данной платы. По его словам, компании должны брать плату за услугу, а "не за каждое нажатие клавиши". "Пользователю само соединение ничего не дает", - отметил В.Слизень. Он также напомнил, что, согласно одной из норм 328-го постановления правительства России, разговор длительностью менее 3 секунд не должен тарифицироваться.

Статьи и Лайфхаки

Проблема того, как блокировать входящие звонки может возникнуть, когда хочется исключить нежелательные звонки от конкретных лиц или какой-либо тип звонков в целом (например, входящие в роуминге).

Возможные способы блокировки

• Внести абонента в "Чёрный список". Сейчас довольно сложно найти телефон, который бы не поддерживал функцию "Черный список". Как правило, эту функцию легко можно найти в меню настройки вызовов, в разделе "Свойства контакта" или меню телефонной книжки.

  Для активации "Чёрного списка" нужно в него внести номер абонента от которого не хочется получать звонки и сохранить изменения.

• Поставить запрет на входящий вызов. Войти в меню "Настройки параметров", выбрать "Конфигурация основных функций", затем выбрать категорию по которой будет установлен запрет вызова (например, поставить запрет на международные вызовы или вызовы в роуминге - как входящие, так и исходящие).
• Обратиться в справочную службу своего оператора связи. Удостоверившись в том, что номер принадлежит Вам, оператор сможет заблокировать любой нежелательный номер.
• Воспользоваться личным кабинетом на сайте поставщика мобильных услуг. Для реализации данной возможности, нужно зарегистрироваться в личном кабинете и ввести пароль.
• Личное посещение салона связи своего оператора тоже решит проблему блокировки звонков, однако, обязательным условием работы с Вами будет наличие паспорта и, оформленная на свои паспортные данные, сим-карта.
• С помощью систем самообслуживания своего оператора: "Интернет-Помощник" или USSD-запросы.

Блокировка при помощи USSD-команд

• Блокировать все входящие звонки *35*0000# вызов; снять блокировку #35*0000# вызов.
• Блокировать все исходящие звонки *33*0000# вызов; снять блокировку #33*0000# вызов.
• Блокировать исходящие звонки заграницу *331*0000# вызов; снять блокировку #331*0000# вызов.

С проблемой распознавания звонков сталкиваются владельцы девайсов разных производителей и мобильных платформ. Если у вас не определяются входящие номера, то есть вероятность, что придется испробовать несколько способов. Однако, все они достаточно просты, особенно для продвинутого пользователя. Все эти методы будут актуальны для абонентов разных операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Почему не отображаются звонки

В большинстве случаев, у абонентов с такой проблемой, все звонящие номера определяются как “Неизвестные”. Вопреки предположению многих, случается это не только по вине пользователя. Список возможных причин:

• неверный формат номера;
• проблемы с перепрошивкой или обновлением;
• отсутствие услуги оператора – Определитель номера;
• дублирующие номера.

Если причина установлена, то на восстановление уйдет минимум времени.

С чего начать

Для абонентов, недавно купивших номер и не только, рекомендуется начать с проверки списка услуг поставщика связи. “Определитель номера” у некоторых операторов – это отдельная услуга, есть вероятность, что ее забыли активировать. Загляните в личный кабинет на сайте или скачайте фирменное приложение, где изучите список доступных и отключенных услуг.

Определение номеров – бесплатная услуга для Билайна, МТС, Теле2, Мегафона. Обратите внимание! Участились случаи, когда операторы отключают все услуги, включая бесплатные, для абонентов, у которых баланс в минусе. Если сюда входит определение номера, то его тоже отключат, поэтому изучите этот момент.

Не стоит исключать вероятность розыгрыша. Вполне вероятно, что один из знакомых купил услугу скрытия номера, и несколько раз пытался дозвониться. Со стороны это может выглядеть, будто бы входящие номера не определяются, хотя на деле – это один человек.

Идем дальше – разбираемся с номерами

Есть вероятность, что звонки от контактов, начинающиеся с номера которых начинаются с кода 8 будут неизвестны или не определятся, как номера телефонной книги. Запишите номера в новом формате, начиная с кода +7. В некоторых случаях требуется соблюдение пробелов, но это довольно редкое явление.

• Для Андроид и iOS на некоторое время могут помочь всевозможные звонилки, которых в маркетах предостаточно. Например, True Phone, PixelPhone или exDialer.
• Многие производители выпускают собственные оболочки. Отключите ее оптимизацию. Сделать это можно в меню Разработчика – отключите этот режим. Такой момент характерен для Xiaomi с его собственным MIUI.
• Сделайте стирание данных (кэш-память) в приложении “Телефон” и con.android.phone. Делайте это через “Настройки” – “Приложения”.

Кстати, почитайте эту статью тоже: Почему Xiaomi не обновляется по воздуху - все решения

Подведем итоги

Способов исправить ситуацию много, но все зависит от оператора, модели девайса, установленной прошивки, оболочки и прочих факторов. Если предложенные способы не помогли, что бывает в единичных случаях, и не определяются входящие номера полностью (пишет Неизвестно) или частично (не ассоциирует звонящего с контактом телефонной книги) – остается только отнести гаджет в сервисный центр. Не забудьте предварительно обратиться в супорт оператора и производителя.